به گفته معاون گردشگری، در فرودگاه مسکو شاهد سختگیری‌هایی خارج از ضوابط ابلاغی و مرسوم آن کشور نسبت به گردشگران ایرانی بودیم؛ نوع رفتارشان مناسب نبود بلکه خشن بود و گردشگران ایرانی بیش از اندازه معطل شدند. درعین حال عبور دادن گردشگران از گیت‌های خاص و... سبب شد تا سفارتخانه ایران در مسکو احساس کند که روس‌ها فراتر از مقررات موجود با ایرانی‌ها رفتار می‌کنند از این رو درصدد اعتراض برآمد. این موارد زیاد بود و در قالب یک یا دو مورد جای نمی‌گیرد.