اغلب می‌شنویم که کارفرمایان و رهبران کسب‌وکار از فاصله ناخوشایند بین آنچه دانشجویان در تحصیلات دانشگاهی می‌آموزند و آنچه انتظار می‌رود بلد باشند، اظهار تاسف و نارضایتی می‌کنند. این امر به‌خصوص با توجه به تعداد زیاد و در حال افزایش فارغ‌التحصیلان دانشگاهی، نگران‌کننده است: بیشتر از ۴۰٪ از افراد ۲۵ تا ۳۴ سال در کشورهای OECD (سازمان همکاری و توسعه اقتصادی) و نزدیک به ۵۰٪ از افراد ۲۵ تا ۳۴ سال در آمریکا.