نخستین وظیفه هر شهرداری خدمت به مردم آن شهر و تقویت اعتماد است و شهرداری سنندج نیز از این امر مستثنی نسیت و شهردار در رأس این نهاد مردمی و به‌عنوان سکان‌دار مدیریت شهری، باید به نحوه احسن و با همدلی و همراهی دیگر اعضاء به مشکلات سطح شهر رسیدگی کند. با این وجود همواره مشکلاتی در سطح شهر وجود داشته و بسیاری از شهرواندان از این وضعیت گله‌مند بوده و بارها خود را جای مدیر شهر قرار می‌دهند.