به نقل از روابط عمومی شرکت قطارهای رجا، رضا عصاری، معاون اجرایی شرکت حمل و نقل ریلی رجا در این باره بیان کرد: در این طرح علاوه بر انجام همه تمهیدات بهداشتی لازم در مورد ضدعفونی کردن قطارها و استفاده از ملزومات با رعایت همه پروتکل‌های بهداشتی، در هر کوپه حداکثر دو نفر (و یا اعضای یک خانواده) حضور خواهد داشت.

حسن موسوی،معاون مسافری راه‌آهن با بیان اینکه هیچ یک از قطارهای نوروزی به دلیل کنسلی بلیت حذف نشده است،‌گفت: پیش‌فروش بلیت قطارهای نوروزی در ظرفیت‌های خالی کماکان انجام می‌شود، ضمن آنکه به ضدعفونی قطارها توجه ویژه داریم.