در حالی آموزش و پرورش مدارس را از استفاده از پیام‌رسان‌های خارجی برای آموزش مجازی برحذر می‌دارد و آنها را تشویق به استفاده از پیام‌رسان‌های داخلی می‌کند، که این پیام‌رسان‌ها به دلایل مختلف از جمله نداشتن زیرساخت و امکانات مناسب، هیچ جذابیتی برای معلمان، دانش‌آموزان و خانواده‌های آنها ندارد.