خدمات فرودگاهی

سخنگوی وزارت خرانه داری آمریکا بر اساس آنچه حمایت برخی ایرلاین های ایرانی از آنچه این وزارتخانه آمریکایی، حمایت از تروریسم خوانده، تحریم های جدید علیه آنها اعمال کرده است.

کد خبر: ۱۳۰۴۲۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۳/۰۵

حسين اسفندياري خبر داد؛

صدور دستورالعمل 29 ماده اي براي ارتقاي خدمت رساني نوروزي در فرودگاه هاي کشور

قائم مقام مديرعامل شرکت فرودگاه ها و ناوبري هوايي ايران دستورالعمل 29 ماده اي ساماندهي و ارتقاي خدمت رساني ويژه نوروز 97 فرودگاه هاي کشور را ابلاغ کرد.

کد خبر: ۱۰۹۸۷۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۲۳

وبسایت های مشتری دوست :

استانداردهای لازم در وبسایت‌های شرکت‌های هواپیمایی

نتایج بدست آمده از مطالعات تطبیقی وبسایت شرکت های هواپیمایی داخلی و خارجی و همچنین تحلیل نیازهای اولویت دار شهروندان در مراجعه به وبسایت های شرکت های هواپیمایی داخلی، نشان دهنده این واقعیت است که حداقل نه دسته شاخص شامل فروش سیستمی بلیت ، مشخصات و ویژگی‌های شرکت هواپیمایی ، رقابت شرکت‌ها در خدمات‌رسانی به مشتری ، اخبار، اطلاعات و بسته‌های خبری ، ارتباط مشتری با شرکت‌های هواپیمایی ، قوانین، مقررات و دستورالعمل‌ها ، جاذبه‌های دیدنی و گردشگری ، گزارش مخاطرات ایمنی ، جذابیت وبسایت و سهولت درک ساختار آن ، می بایست در طراحی وبسایت های چنین موسساتی،مورد توجه قرار گیرد.

کد خبر: ۱۰۸۹۷۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۸

سایت های فرودگاهی؛

آسیب شناسی وضعیت سایت های اطلاع رسانی فرودگاه های 52 گانه در کشور

فرودگاه را می توان از جمله زیر ساخت های پایه ای در صنعت حمل و نقل هوایی محسوب نمود که قضاوت در خصوص کارآمدی آن بدلیل خدمات رسانی همزمان به چندین گروه (مثل، مسافران پرواز و متقاضیان خدمات حمل بار هوایی ، ناوگان هوایی یا هواپیماها ، شرکت های هواپیمایی و مواردی همانند)، قضاوتی تک محوره نبوده و به متغییرهای زیادی بستگی خواهد داشت .

کد خبر: ۹۲۰۴۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۸/۲۱

ازدحام در فرودگاه نجف؛

این بار عوارض ۱۰ دلاری زائران را غافلگیر کرد+عکس

در ادامه گران‌فروشی‌های ارائه سوخت و خدمات فرودگاهی در فرودگاه نجف، اخذ عوارض ۱۰ دلاری از زائران موجب بروز ازدحام در سالن‌های این فرودگاه شده است.

کد خبر: ۹۰۴۵۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۸/۱۳

کاهش تاخیر پروازها در فرودگاه مشهد؛

از اختصاص شعبه ویژه برای دریافت شکایات تا احضار مدیران هواپیمایی متخلف

در حالی که تاخیر در پروازها حتی تا بیش از ۸ ساعت نیز گزارش می‌‏شد؛ مسافران هیچگونه عذرخواهی و حتی اطلاع رسانی پیرامون مدت تاخیر، علت آن یا ساعت پرواز مجدد را شاهد نبودند؛ در این میان با ورود مدعی‎العموم دستور قضایی مبنی اجرای کامل و دقیق منشور حقوق م

کد خبر: ۸۳۹۷۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۷/۱۲

دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی خبر داد ؛

توقف پروازهای ایران به فرودگاه نجف از شنبه این هفته

دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی با تأکید بر اینکه شرکت‌های ایرانی برای توقف پروازهای خود به فرودگاه نجف مصمم هستند، اعمال نرخ‌های غیرمنطقی از سوی این فرودگاه خصوصی را دلیل اخذ این تصمیم جمعی دانست و گفت: روز آینده هیأت عراقی برای مذاکره با شرکت‌ها درباره فرودگاه نجف، به ایران می‌آید.

کد خبر: ۶۸۶۸۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۴/۱۰

تعطیلی فرودگاه مهرآباد؛

افزایش تقاضای پروازی فرودگاه مهرآباد به بیش از ۱۵ میلیون مسافر

مدیر‌کل فرودگاه مهرآباد با اعلام افزایش تقاضای پروازی فرودگاه مهرآباد به ۱۵ میلیون مسافر، تعطیلی فرودگاه مهرآباد را مطالبه گروهی سودجو دانست و گفت: مردم فقط می‌خواهند خدمات بهتری دریافت کنند.

کد خبر: ۲۷۱۶۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۶/۱۰

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری عنوان كرد؛

جزئیات ‌توافق ایران با "بوئینگ"

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری در خصوص قرارداد‌های ایرباس و بوئینگ توضیحاتی ارائه کرد.

کد خبر: ۲۰۱۱۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۳۱

خدمات فرودگاهی

پایگاه تحلیلی خبری شعار سال