شعارسال:اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد، در پي تغيير CRM این اپراتور فرمت شناسه قبض و پرداخت تغيير کرده و در آن دیگر از شماره موبايل استفاده نمی شود. لذا شايعه نامعتبر بودن شناسه هاي اعلام شده صحت ندارد.

پاسخ همراه اول به شایعه در خصوص قبض های جدید

صورتحساب این دوره همراه اول صحیح بوده و مشترکین به شایعات منتشر شده در شبکه‌های مجازی توجه نکنند.

اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد، در پي تغيير CRM این اپراتور فرمت شناسه قبض و پرداخت تغيير کرده و در آن دیگر از شماره موبايل استفاده نمی شود. لذا شايعه نامعتبر بودن شناسه هاي اعلام شده صحت ندارد.

در این اطلاعیه تصریح شده مشتركین همراه اول مي توانند با گرفتن كد #۱۱۱*۱۰* يا تماس با سامانه ٩٩٩٠ از درستی بدهي اعلام شده خود اطمینان یابند.

همچنین مشترکین این اپراتور می توانند برای دریافت صورتحساب خود از طریق سامانه ۹۹۹۰ و یا با ارسال حرف G (صورتحساب پایان دوره) و یا حرف M (صورتحساب میان دوره) به سر شماره ۹۹۰۰۰۹ اقدام کنند.

*قبض هایی که با ماسک همراه اول پیامک می شود ، قابل اعتماد است

در همین راستا مدیر روابط عمومی همراه اول گفت : اساساً تمام پیامک هایی که به عنوان قبض مشتریان با ماسک همراه اول برای مشترکان ارسال می شود قابل اعتماد است .

آرپناهی در گفتگو با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما با اشاره به شکل جدید قبض های همراه اول اظهار داشت : از این ماه و در سری جدید قبض های همراه اول برای مشترکان در حال صدور است که به دلیل تغییرات ایجاد شده شماره مشتری دیگر در شناسه قبض ذکر نشده است.

آرپناهی اظهار داشت :سیستم قبلی مبتنی بر شماره بوده به این ترتیب که با یک شناسه ، تنها قبض یک شماره قابل پرداخت بود در حالی که سیستم جدید مبتنی بر شناسه است و مشترک با یک شناسه امکان پرداخت تمام خطوطی را که به نام اوست ، دارد.

شعارسال، با اندکی تلخیص واضافات برگرفته از سایت تجارت آنلاین، تاریخ انتشار 10خرداد 97، کد خبر: 61900 ،www. tejaratonline.ir