حقوق مصرف کننده

پایگاه تحلیلی خبری شعار سال

سرویس ویژه نمایندگی لنز و عدسی های عینک ایتالیا در ایران با نام تجاری LTL فعال شد اینجا را ببینید  /  سرویس ویژه بانک پاسارگارد فعال شد / سرویس ویژه شورای انجمنهای علمی ایران را از اینجا ببینید       
سه‌شنبه ۲۴ تير ۱۴۰۴ - 2025 July 15
حقوق مصرف کننده
مشکلات خریداران خودرو؛
سریال مشکلات خودروسازان تمامی ندارد و صحبت از کیفیت و ایمنی دیگر خسته کننده شده است و مشکلی نیست که خودروسازان و خریداران از آن بی خبر باشند. تکلیف خریداران که مشخص است، ممنوعیت واردات خودرو و افزایش سرسام آور قیمت‌ها چاره‌ای جز خرید خودروی بی کیفیت داخلی جلوی پایشان نمی‌گذارد و خودروسازان هم به دلیل انحصار و همین اجبار مصرف کننده نه تنها تمایلی به اصلاح خودرو‌های خود ندارند بلکه دلیلی هم برای اینکار نمی‌بینند.
کد خبر: ۳۷۷۷۳۱   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۲/۱۵

گران یا ارزان؟
ارزان‌فروشی به خودی خود کار بدی نیست، اما اگر در پس پرده ارزان‌فروشی کالا‌ها مسائلی، چون کم‌فروشی، غیرفروشی و تقلب در نرخ گذاری در کارخانه یا شرکت‌های بسته‌بندی کالا وجود داشته باشد، بی‌شک این ارزان‌فروشی یک تخلف آشکار می‌باشد که این روز‌ها این دست اقدامات در برخی از فروشگاه‌های زنجیره‌ای شایع شده‌است.
کد خبر: ۳۲۰۶۴۷   تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۰/۲۰

ارزش‌های هشت‌گانه بنیاد EFQM
رضا صفریان مدیر روابط‌ عمومی شرکت فولاد هرمزگان - بنیاد مدیریت کیفیت اروپا یا EFQM که بنیادی وابسته به اتحادیه اروپاست، در مدل الگوی تعالی خود برای سازمان‌ها، مسوولیت اجتماعی شرکت‌ها را به عنوان یکی از ارزش‌های هشت‌گانه خود معرفی کرده است. همچنین، یکی از معیارهای نه‌گانه خود را برای ارزیابی شرکت‌ها، به این امر اختصاص داده و هشت درصد از امتیاز کل ارزیابی یک سازمان را برای این معیار قائل است.
کد خبر: ۲۸۷۱۰۹   تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۴/۲۱

در راستای احقاق حقوق مصرف کننده؛
رعایت حقوق مصرف‌کننده و چند و، چون آن، از زوایای گوناگون در قوانین کشور مورد بررسی و تاکید گرفته است. در صورتی که مصرف‌کننده بخواهد از کالا یا خدماتی که به او عرضه شده است، شکایت کند، در درجه اول باید به انجمن حمایت از مصرف‌کننده مراجعه کند. هم اشخاص حقیقی و هم اشخاص حقوقی می‌توانند در انجمن‌های حمایت از مصرف‌کننده شکایت کنند.
کد خبر: ۲۵۸۱۳۸   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۱/۰۹

حجتی عنوان کرد؛
یک وکیل دادگستری گفت: حمایت مالی و حقوقی از تولید کننده، صرفاً شرط لازم برای تحقق رونق اقتصادی و رشد تولید ملی است نه شرط کافی و برای تحقق رونق تولید ملی لازم است که حقوق مصرف کننده نیز با تمامی جوانب آن مورد حمایت قرار گیرد.
کد خبر: ۲۰۳۷۴۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۲/۰۶

یادداشت دکتر حمید قنبری؛
یکی از مسائل مهم در حقوق بانکداری الکترونیک این است که اگر کارت اعتباری یک مشتری سرقت یا مفقود شود و پس از آن مبلغی از آن کسر شود، خسارت وارد شده بر مشتری را چه کسی باید تقبل و پرداخت کند؛ بانک یا مشتری؟ در پاسخ به این پرسش باید به چند نکته اصلی اشاره کرد. نخست اینکه از لحظه‌ای که کارت سرقت یا مفقود و مشتری از آن مطلع می‌شود، وظیفه دارد به بانک اطلاع دهد.
کد خبر: ۱۶۶۷۶۱   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۱۳

تعزیرات را احیا کنید؛
هیچ مسئول دولتی هم از تولید کننده و عرضه‌کننده نپرسید، چرا کالایی را که با ارز دولتی گرفتی با چند برابر افزایش قیمت فروختی و چرا کالایی که تاریخ تولید آن مربوط به قبل از گرانی‌ها و حتی سال قبل است، به چند برابر قیمت تحویل مردم دادی؟
کد خبر: ۱۶۲۸۰۸   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۲۴

بازار بی‌سر و سامان خودرو؛
بازار خودرو این روزها آشفته‌تر از هر زمان دیگری است. نرخی سامان یافته در این بازار وجود ندارد و تقریبا هیجان و البته دلالان بازار را به دست گرفته و هر نرخی را که بخواهند برای یک خودرو تعیین می‌کنند
کد خبر: ۱۵۹۹۲۸   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۱۰

نقض غرض؛
ورود و حضور دولت به عرصه «حمایت از حقوق مصرف‌کننده» مساله‌ای عجیب و دور از انتظار نیست. تمایل نهاد دولت به در دست داشتن سررشته تمامی امور موجود و ممکن انکارناشدنی است، چه عرصه‌ای که در آن توانمند باشد و چه حوزه‌ای که ناتوانی‌اش در آن اظهر من الشمس جلوه کند.
کد خبر: ۱۵۸۴۳۱   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۰۳

انتقاد یک نماینده مجلس:
خانه ملت به نقل از یک عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس نوشت: اقدام خودروسازان در افزایش قیمت خودرو خودسرانه است.
کد خبر: ۱۲۶۱۱۵   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۲/۱۵

معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت؛
معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت گفت: استانداری‌ها، شهرداری‌ها و فرمانداری‌ها موظف‌اند فرآیند کارکردهای خود را به صورت شفاف در اختیار مردم قرار دهند؛ همچنین استانداری‌ها‌ موظف‌اند رتبه‌بندی این دستگاه‌ها را اعلام کنند.
کد خبر: ۷۸۸۱۹   تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۶/۱۶

وزیر ارتباطات:
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات ایران نسبت به حذف برنامه‌های ایرانی از اپ استور واکنش نشان داد.
کد خبر: ۷۶۵۶۷   تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۶/۰۳