خدمات پس از فروش

پایگاه تحلیلی خبری شعار سال

سرویس ویژه نمایندگی لنز و عدسی های عینک ایتالیا در ایران با نام تجاری LTL فعال شد اینجا را ببینید  /  سرویس ویژه بانک پاسارگارد فعال شد / سرویس ویژه شورای انجمنهای علمی ایران را از اینجا ببینید       
دوشنبه ۳۰ تير ۱۴۰۴ - 2025 July 21
خدمات پس از فروش
صنعت خودرو در یک نگاه؛
خودروساز داخلی آنقدر گندکار را درآورد و به اعتراضات و نارضایتی های شهروندان بی توجه و کم توجهی کرد که مورد گلایه مقام معظم رهبری واقع شد. سوال اینجاست که تقصیر مجلس و نمایندگان مدعی تحقیق و تفحص های مکرر چقدر است؟ آیا باید اجازه داد که نماینده مجلس بجای نظارت، استفاده ابزاری از اهرم تحقیق و تفحص داشته و نتیجه بشود آنچه که نباید باشد؟ در خبر زیر، بشکل خلاصه اقدام به بررسی اخبار مرتبط با تحقیق و تفحص از خودروسازان داخلی شده است.
کد خبر: ۳۷۱۸۳۲   تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۱/۱۳

سخنگوی کمیسیون صنایع:
سخنگوی کمیسیون صنایع و معادن مجلس می‌گوید بسیاری از مردم از نحوه ارائه خدمات پس از فروش ناراضی بوده و معتقدند، نمی‌توانند خدمات مناسب را دریافت کنند.
کد خبر: ۳۶۱۲۹۹   تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۷/۰۹

وضعیت بازار لوازم یدکی؛
«وضعیت بازار لوازم یدکی، خدمات پس از فروش خودرو و تجهیزات تعمیرگاهی» با حضور دو تن از فعالان، متخصصان و کارشناسان این حوزه مورد بررسی قرار گرفته است. منتظر دریافت توضیحات از سایر منابع هستیم
کد خبر: ۳۵۹۱۷۴   تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۶/۲۳

مشکلات واردات خودرو خارجی
به استناد آیین‌نامه ضوابط فنی واردات خودرو، خودرو‌های وارداتی باید نو باشند و نباید بیشتر از یک سال از تاریخ تولید آن‌ها گذشته باشد. از نظر استاندارد‌های ایمنی و کیفیت نیز باید با استاندارد‌های اجباری کشور منطبق و حجم موتور آن‌ها کمتر از ۲۵۰۰ سی سی باشد و نیز نمایندگی رسمی و خدمات پس از فروش در داخل کشور داشته باشند.
کد خبر: ۳۱۲۴۹۱   تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۸/۲۸

روتور‌های ایرانی
در ایران بیش از ۱۰ شرکت دانش بنیان در حوزه سازه‌های قطعات توربین در حال فعالیت هستند و نیاز کشور را در این حوزه برطرف می‌کنند.
کد خبر: ۳۰۸۰۶۷   تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۸/۰۵

از بانه تا تهران
خانواده‌هایی که به دنبال تعویض لوازم برقی یا خرید جهیزیه هستند باید چند برابر سال گذشته برای تهیه این اجناس هزینه کنند و این نگرانی برای زوج‌های جوانی که قصد تشکیل خانواده دارند از همه بیشتر است. اوضاع آشفته بازار و رشد روزافزون قیمت‌ها از یک طرف و پس‌انداز اندک زوج‌ها از طرف دیگر نگرانی آن‌ها را برای تهیه لوازم خانگی بیشتر از قبل کرده است.
کد خبر: ۳۰۱۵۷۸   تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۷/۰۱

سازمان حمایت:
سرپرست اداره کل نظارت بر خدمات سازمان حمایت، سامانه جامع گارانتی را راهی برای اطلاع از اصالت کالا عنوان کرد.
کد خبر: ۲۸۷۴۶۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۴/۲۲

بحران فساد در خودروسازی:
با گذشت یک سال و چند ماه از چهارمین تحقیق و تفحص از خودروسازی در کشور همچنان اوضاع خودروهای داخلی در کشور نامناسب بوده و سوء مدیریت ها به جایی رسیده است که اکنون در آمار تولید خودرو در کشور نیز تاثر مستقیمی گذاشته است.
کد خبر: ۲۵۷۹۵۵   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۱/۰۸

در سال ۹۷ اعلام شد؛
تازه‌ترین آمارهای اعلامی درباره شکایات مردمی از شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو کشور نشان می‌دهد اعتراض به عملکرد نمایندگی‌های خدمات پس از فروش آنها، بیشترین سهم از شکایات واصله را طی سال ۹۷ به خود اختصاص داده است.
کد خبر: ۲۵۰۰۰۳   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۲۴

مهندس زینب قرائی؛
مهندس زینب قرائی در این باره گفت: پیرو سیاست های اداره کل تجهیزات و ملزومات پزشکی در پایش مستمر خدمات پس از فروش شرکتها که موجبات افزایش طول عمر دستگاهها، کاهش هزینه های خرید مجدد و آماده به کار بودن دستگاهها برای ارائه خدمات به بیماران در مراکز درمانی می شود، فاز هشتم رتبه بندی خدمات پس از فروش شرکت های تجهیزات پزشکی جهت وسایل پزشکی ، از هشتم آبان ماه ۹۸ آغاز شد.
کد خبر: ۲۴۲۴۳۸   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۱۱

با نظرخواهی از ۵۶۲۳ فعال اقتصادی مشخص شد؛
ارزیابی ۵۶۲۳ فعال اقتصادی از بهبود نسبی امنیت سرمایه‌گذاری در ایران حکایت دارد. شاخص کل امنیت سرمایه‌گذاری در ایران، در زمستان سال گذشته ۱۸/ ۶ از ۱۰ (۱۰بدترین حالت) ارزیابی شد. مقدار عددی این شاخص در مطالعه پاییز ۹۷ معادل ۴۳/ ۶ محاسبه شده بود که نشان می‌دهد کمیت امنیت سرمایه‌گذاری مناسب‌تر ارزیابی شد. نتایج پایش مرکز پژوهش‌ها حاکی از این است حوزه معدن به جز نفت و گاز کمترین ریسک و حوزه ارتباطات، توزیع (حمل و نقل، انباری، عمده‌فروشی و خرده‌فروشی) بیشترین ریسک را برای سرمایه‌گذاری دارند.
کد خبر: ۲۳۵۲۴۹   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۷/۰۴

علی جمالی ؛
رئیس اتحادیه تولیدکنندگان و تعمیرکاران صنایع برودتی، تهویه مطبوع، لباسشویی و قطعات یدکی با بیان اینکه ۹۰ درصد نمایندگی و کارت‌های گارانتی در کشور بدون اطمینان و ثبات هستند، گفت: کمبودی در بازار قطعات جانبی لوازم برقی آشپزخانه وجود ندارد و تنها قیمت محصولات رشد قابل توجهی به خود گرفته است.
کد خبر: ۲۲۸۰۴۷   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۲۸

محسن فقیهی:
رئیس اتحادیه دارندگان تعمیرگاه و اتوسرویس و توقفگاه و پارکینگ تهران در ارتباط با فعالیت واحدهای صنفی متعدد در سطح کشور گفت: واحدهای صنفی متعددی در سطح کشور وجود دارد که فعالیت آن‌ها زیر نظر دستگاه‌ها و کارخانجات مختلف انجام می‌شود که باید از اتحادیه مربوطه پروانه کسب دریافت کنند. طبق قانون نظام صنفی تمام […]
کد خبر: ۲۱۴۴۴۶   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۳/۲۸

یک کار سخت؛
اینکه ۲۰ سال برای یک نمایندگی خدمات پس از فروش یک خودروسازی کار کرده باشید، اما تنها ۱۰ سال یا ۵ سال سابقه بیمه داشته باشید؛ آنهم با ۵۰ سال سن، بسیار دردناک است!
کد خبر: ۱۹۳۰۵۷   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۲/۱۳

بهانه های فرار از خدمات؛
گارانتی کالا،یکی از مولفه های بسیار تعیین کننده در جذب مشتری و افزایش ضریب فروش آن در بازار به شمار می رود،امری که متاسفانه بعضا در بازار ایران فاقد کارکرد واقعی خود است و به تعبیری در بسیاری از حوزه ها ، تنها به یک شعار تبلیغاتی خلاصه می شود.
کد خبر: ۱۶۵۹۶۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۰۹

توسط وزیر صنعت:
سازوکار جدید واردات کالاهای سرمایه های و مصرفی بادوام از قبیل خودرو (سبک و سنگین)، ماشین‌آلات صنعتی، کشاورزی، راهسازی، لوازم خانگی، مصنوعات الکتریکی و الکترونیکی، صوتی، تصویری و وسایل ارتباطی اعلام شد.
کد خبر: ۱۶۳۱۷۶   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۲۶

واردات خودرو؛
سازوکار جدید واردات کالاهای سرمایه های و مصرفی بادوام از قبیل خودرو (سبک و سنگین)، ماشین‌آلات صنعتی، کشاورزی، راهسازی، لوازم خانگی، مصنوعات الکتریکی و الکترونیکی، صوتی، تصویری و وسایل ارتباطی اعلام شد.
کد خبر: ۱۶۲۷۹۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۲۴

رئیس سازمان توسعه تجارت:
رئیس سازمان توسعه تجارت ایران آنچه موجب کمبود گوشی در بازار شد را غیبت فعالان صنف در تجارت دانست و گفت: اکنون موانع مقرراتی سر راه شرکت‌ها وجود ندارد و هر نمایندگی رسمی می‌تواند برای واردات گوشی ثبت سفارش کند و گوشی بیاورد.
کد خبر: ۱۶۲۰۲۳   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۲۰

پدیده خدمات پس از فروش خودرو در ایران؛
پدیده جالب در ارائه خدمات پس از فروش از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو این است که هم مشتریان و هم پیمانکاران (نمایندگی) این شرکتها از عملکرد آنها ناراضی هستند
کد خبر: ۱۴۶۳۱۴   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۴

تعهد هلدینگ آرین سرمایه به تامین قطعات یدکی؛
معاونت اجرایی هلدینگ آرین سرمایه که محصولات سبک میتسوبیشی و دی اس، محصولات نیمه سنگین جک ، لاستیک بریجستون و ماشین آلات سنگین ژاپنی را به بازار ارایه می کند، از افتتاح یکی دیگر از نمایندگی های خدمات پس از فروش این شرکت خبر داد.
کد خبر: ۱۴۴۱۴۰   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۵