در بانکداری دیجیتال فرآیند بانک‏ها عوض می‏‌شود، نحوه احراز هویت بانک تغییر پیدا می‌کند و از این به بعد به‌جای بانکداری الکترونیک باید بانک‏های خود را در قالب بانکداری دیجیتال مشاهده کنیم، زیرا بحث‏ هوشمندسازی در بانکداری دیجیتال مهم‏تر می‏‌شود.