وی با بیان اینکه حوزه فرهنگی و اجتماعی سازمان تأمین اجتماعی، راهبردهای 4 گانه بخشی را تدوین کرده است، گفت: ایجاد نظام منسجم، ساختار مناسب و بهینه سیاست گذاری و برنامه‌ریزی فرهنگی و اجتماعی در سازمان همسو با الگوی اسلامی و ایرانی پیشرفت، نخستین راهبرد در این زمینه است.
اعتصامی، دومین راهبرد 4گانه بخشی این حوزه را اصلاح و تغییر دیدگاه سازمان نسبت به مفهوم مشتری مداری با ارتقای مؤلفه‌های سرمایه اجتماعی، فرهنگ و رضایت سازمانی مبتنی بر تعمیق شناخت محیط ایرانی و اسلامی برشمرد و گفت: سومین راهبرد بسط گفتمان تامین اجتماعی از طریق توسعه تعامل و مشارکت سازنده با شرکای اجتماعی و نهادهای علمی و فرهنگی همسو با ارزش های اسلامی و ایرانی است.
وی اثرگذاری در سطح ملی بر فرآیندهای بسط و ارتقای امنیت اجتماعی از طریق بهره برداری از روش‌ها و کارکردهای فرهنگی و اجتماعی را چهارمین راهبرد حوزه فرهنگی اعلام کرد.
معاون فرهنگی و اجتماعی سازمان تأمین اجتماعی با بیان اینکه برای عملیاتی کردن برنامه های راهبردی فوق اقدامات متعددی انجام شده است، گفت: تشکیل شورای فرهنگی و اجتماعی سازمان تأمین اجتماعی، نخستین اقدام است.
وی تدوین نظام پایش و ارزیابی و اجرای مستمر آن در حوزه فعالیت های فرهنگی و اجتماعی،تدوین سند جامع مشتری مداری و پیاده سازی نظام ارزیابی آن و ترویج و توسعه فرهنگ مشتری مداری در میان کارکنان را از برنامه‌های عملیاتی برای تحقق راهبردهای مذکور عنوان کرد.
اعتصامی افزود: ترویج اخلاق و آموزه های دینی در حوزه تأمین اجتماعی در میان کارکنان و استفاده کاربردی از مفاهیم قرآن و سخنان اهل بیت علیهم السلام برای تکریم ارباب رجوع، گسترش ارتباطات نظام مند با نهادهای کارگری، کارفرمایان و بازنشستگان، توسعه ارتباطات فرهنگی با نهادهای آموزشی وعلمی و توسعه مفاهیم تامین اجتماعی در محتوای دروس مدارس از دیگر برنامه های این حوزه است.
وی افزایش ارتباط موثر با نهادهای حاکمیتی در خصوص موضوعات سازمان، گسترش مطالبات در تبیین جایگاه سازمان در توسعه امنیت اجتماعی و توسعه فعالیت های فرهنگی و رسانه ای تامین اجتماعی در حوزه عمومی را از دیگر برنامه های حوزه فرهنگی و اجتماعی سازمان تامین اجتماعی اعلام کرد.

با اندکی تلخیص و اضافات، برگرفته از خبرگزاری فارس، تاریخ انتشار: 20فروردین1395، کد مطلب: 13950120000353، www.farsnews.com.