شعار سال: محمود علیگو رافزود: آمار‌هایی که از سوی اورژانس اجتماعی اعلام می‌شود، آمار خشونت‌ها را روشن نمی‌کند، زیرا کمتر از ۲۰ درصد از مردم سامانه ۱۲۳ را می‌شناسند بنابراین پیشنهاد می‌دهیم تمام رسانه ها، ۱۲۳ را به مدت پنج سال تبلیغ کنند.
وی ادامه داد: کارکرد سامانه اورژانس اجتماعی این است که به افراد خشونت دیده در حوزه کودک آزاری و همسرآزاری و حتی مواردی مانند سالمندآزاری و معلول آزاری کمک کند؛ در سیستم جامعه امروز مانند گذشته ریش سفید‌ها و بزرگتر‌ها کمتر برای حل مسائل، میانجیگری می‌کنند و اورژانس اجتماعی این وظیفه را برعهده گرفته است.
علیگو گفت: راه اندازی تیم‌های خدمات سیار اورژانس اجتماعی یک ضرورت اجتناب ناپذیر به حساب می‌آید، زیرا از این طریق می‌توان افراد در معرض آسیب و آسیب دیده اجتماعی را به موقع شناسایی کرد و مداخلات لازم را در محل در دسترس آنان قرار داد و همچنین از طریق تقویت مداخلات اجتماع محوری نسبت به ارجاع بازپروری و توانمند سازی آنان اقدام کرد.
سرپرست دفتر امور آسیب‌دیدگان اجتماعی سازمان بهزیستی کشور از مردم خواست هرگونه کودک‌آزاری در خانه یا در خیابان را به اورژانس اجتماعی با شماره ۱۲۳ اطلاع دهند و گفت: همه تماس‌ها بدون آنکه هویت تماس‌گیرنده مشخص شود، فورا مورد بررسی و پیگیری قرار می‌گیرد.
علیگو پیش از این به خبرنگار ایرنا گفته بود که نیمی از تماس گیرندگان با شماره ۱۲۳، مزاحم هستند و ارتباطی با وظیفه اورژانس اجتماعی ندارند و فقط بخشی از تماس‌ها تبدیل به ماموریت و تشکیل پرونده می‌شود.

شعار سال،  با اندکی تلخیص و اضافات برگرفته  از خبرگزاری تحلیلی خبرآنلاین ، تاریخ انتشار 28 مرداد    99، کد خبر:   1422940، www.khabaronline.ir