شعارسال :این کتاب توسط اکرم السادات سعید مهدوی تالیف شده و به عنوان منبع علمی در زمینه مدیریت کیفیت جامع مورد استفاده قرار می‌گیرد.

مهران محمدی مسئول انتشارات جهاددانشگاهی واحد استان اردبیل با اشاره به اینکه کتاب مدیریت کیفیت جامع در سه فصل مفصل به مدیریت کیفیت جامع در بیمارستان‌ها و سازمان‌های دولتی می‌پردازد، ادامه داد: این كتاب 85 صفحه‌ای بوده و در آن مولف تلاش کرده است ضمن اشاره به تاریخچه و مفاهیم کیفیت، فلسفه اجرای مدیریت کیفیت، اصول و معیارهای مربوط به آن، به ويژگي‌هاي مدیریت کیفیت جامع در بخش دولتي، مشكلات اجرايي این سیستم در این بخش، ابعاد آن در بخش دولتي و كيفيت خدمات دراين بخش نگاه مطلوبی ارائه کند.

وی افزود: قیمت این کتاب را صد هزار ریال اعلام و گفت: پایان بخش این کتاب مفید مروری بر اجرای مدیریت کیفیت جامع در یکی از مهمترین انواع سازمان‌های دولتی درکشور یعنی بیمارستان‌ها است که کیفیت در آن با جان انسان ها سر و کار دارد.

با اندکی اضافات و تلخیص برگرفته از وب سايت خبرگزاری دانشجویان ایران "ایسنا" استان اردبیل ، تاریخ انتشار سه شنبه 17 شهریور 1394 ، کد مطلب : 946-2893-5 : www. ardabil.isna.ir