يکشنبه ۳۰ ارديبهشت ۱۴۰۳ - 
مروری بر سرخط اخبار هواپیمایی، فرودگاه ها و سفر؛
سرخط اخبار هواپیمایی ،فرودگاه ها و سفر در پنج شنبه 17 اسفند 1396 به شرح زیر می باشد؛
کد خبر: ۱۱۴۹۲۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۲/۱۸
آخر هفته با شرکت های هواپیمایی ؛
با گذشت بیش از 10 روز از سقوط پرواز ATR72 ،3704 تهران یاسوج هواپیمایی آسمان و پیدا نشدن جعبه سیاه هواپیما همچنین ابهاماتی که در مورد سقوط این پرواز وجود دارد این هفته هم هواپیمایی آسمان اکثریت اخبار را به خود اختصاص داده است.
کد خبر: ۱۱۳۷۷۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۲/۱۲
همه غافلگیرشده‌ها!
علی رغم فروکش کردن مشکلات ناشی از بارش برف در فرودگاه امام خمینی (ره)، همچنان بحث بر سر قصور و ضعف مدیریت در بخش فرودگاهی، جاده ای، ایرلاین ها و سازمان هواپیمایی ادامه دارد.
کد خبر: ۱۰۸۵۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۷
مرتضی دهقان خبر داد؛
معاون هوانوردی و امور بین الملل سازمان هواپیمایی کشوری از ارسال شکایت فرودگاه‌ها از ایرلاین‌های مختلف به این سازمان خبر داد و گفت: موضوع فروش چارتری بلیت پروازها در روزهای بحرانی اخیر توسط سازمان هواپیمایی مورد بررسی قرار گرفت.
کد خبر: ۱۰۸۴۱۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۶
دردسرهای مسافران صدای سازمان هواپیمایی را هم درآورد؛
سازمان هواپیمایی کشوری در اطلاعیه ای شرکت های هواپیمایی را مکلف کرد نسبت به نظارت بر قیمت و نحوه عرضه و فروش بلیط اقدام و در صورت ابطال پرواز موظفند نسبت به استرداد تمام وجه به مسافران اقدام کنند.
کد خبر: ۱۰۷۶۵۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۲
دستورالعمل حقوق مسافر؛
شرکت های هواپیمایی بر اساس دستورالعمل حقوق مسافر موظف به پرداخت خسارت به مسافران در صورت لغو پرواز هستند.
کد خبر: ۸۳۵۸۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۷/۱۱
آیین‌نامه حقوق مسافر؛
شرکت هواپیمایی موظف است در صورت ابطال پرواز و یا بروز تأخیر بیش از چهار ساعت، در کنار استرداد کامل مبلغ بلیت به مسافر، بسته به مسیر و نوع تأخیر، بین ۵۰ تا ۱۱۰هزار تومان نیز به مسافر خسارت پرداخت کند.
کد خبر: ۸۲۶۳۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۷/۰۵
ماجرای لغو پروازها؛
یک شرکت هواپیمایی در اقدامی عجیب، پرواز ۱۵۰ هزار تومانی روز چهارشنبه رشت ـ مشهد را ناگهان لغو کرد و هواپیمای آن را به مسیر ۲۳۹ هزار تومانی تهران- مشهد اختصاص داد.
کد خبر: ۸۲۲۶۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۷/۰۴
ایرلاین ها چقدر پاسخگو هستند؟
متن حاضر با نگاهی ریشه ای قصد بررسی خواستگاه برخی از شرکت های هواپیمایی داخلی با هدف درک کم توجهی های صورت گرفته در خصوص حقوق مسافران و علل پاسخگو نبودن آنها را دارد. کانون تمرکز بحث بر هواپیمایی کیش ایر قرار داشته و سوال نهایی که بعد از مطالعه متن، انتظار می رود توسط خود خوانندگان محترم پاسخ داده شود این است که آیا ما شکایت مان از دولت را پیش دولت می بریم؟یا صرفا مشکل با یک شرکت هواپیمایی و درخواست حساسیت عمومی نسبت به یک غفلت صورت پذیرفته توسط یک ایرلاین و ایجاد اخلال در انجام تکالیف شرعی مسافران است؟
کد خبر: ۶۵۸۳۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۳/۲۱
حقوق مسافران پروازهای داخلی؛
مدتها قبل «دستورالعمل حقوق مسافر در پروازهای داخلی» در چندین جلسه شورای عالی هواپیمایی با حضور نمایندگان ایرلاین ها بررسی شد و در نهایت با تأیید وزیر راه و شهرسازی به شرکت های هواپیمایی ابلاغ شد؛ اما شاهدیم که این دستورالعمل به دست فراموشی سپرده شده است.
کد خبر: ۵۷۵۹۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۱/۱۴
مردم خسارت بگیرند
افزایش تاخیر پرواز شرکت های هواپیمایی داخلی و پایبند نبودن آنها به اجرای دستورالعمل رعایت حقوق مسافران در فرودگاه های پرتردد کشور، مشکلات و نارضایتی زیادی را برای مردم به وجود آورده است.
کد خبر: ۲۳۸۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۵/۱۰