نشست روسای کمیسیون عمران و فراکسیون مدیریت شهری:
نشست رسیدگی به درخواستهای شهروندان ساکن در مسکنهای مهر پردیس با حضور رئیس کمیسیون عمران، رئیس فراکسیون مدیریت شهری مجلس و معاونین وزیر راه و شهرسازی، مدیرعامل شرکت عمران پردیس، فرماندار و نمایندگان ساکنین در پروژههای فازهای مختلف پردیس در سالن جلسات شرکت عمران این شهر برگزار شد.
کد خبر: ۳۸۴۶۷۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۸/۲۳
وزیر، دارویار را گردن نمی گیرد؛
پایگاه تحلیلی خبری شعار سال با آسیب شناسی نظری-عملیاتی (استنتاج بر اساس اطلاعات جمع آوری شده از طریق تحلیلهای کارشناسی و نظرات داروخانه دارها) صورت پذیرفته ، آسیبهای طرح دارویار را مستند نموده و منتشر کرد. به وزیر در خصوص این طرح و عواقب و پیامدهای آن هشدار داده شد، اما گویا ایشان بزرگ زاده تشریف داشتند و نشنیدند؟! بنظر میرسد که مجلس در این خصوص نباید با ایشان مماشات کند و حتی نهادهای نظارتی- امنیتی کشور، با رویکرد سو مدیریت (اهمال، قصور و تقصیر) باید به مسئله ورود قانونی داشته باشند. مردم بدبخت شوند که یک آقای مثلا پزشک در مقام وزارت و صدرات شانه بالا بیندازد و بگوید نشد؟ زکی.
کد خبر: ۳۸۴۶۴۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۸/۲۲
هشدارهایی که وزارت بهداشت باید بشنود؛
دکتر مهدی رضایی معاون بیمه و خدمات سلامت سازمان بیمه سلامت با اشاره به اینکه اجرای ناقص طرح دارویاری در بلندمدت میتواند مشکلاتی ایجاد کند، گفت: اختلاف قیمتهای بین داروهای تولید داخل و وارداتی که به دنبال اجرای ناقص طرح رخ میدهد در طولانی مدت آسیبزا خواهد بود.
کد خبر: ۳۸۴۶۱۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۸/۲۱
سوال ها و ابهامات درباره خط لوله تابش؛
ادعا شده است که مسیر احداث خط لوله انتقال فرآوردههای نفتی تابش، از رفسنجان تا مشهد است و از سه استان کرمان، خراسان جنوبی و خراسان رضوی با طول 948 کیلومتر عبور کرده و سوخت موردنیاز شرق و شمال شرق کشور را تامین میکند.لازم به توضیح است که اطلاعات بیان شده در خصوص این خط لوله با توضیحات ارایه شده در 25 دی ماه 1400 در خصوص امضا قرارداد این خط لوله فرق دارد. روشنگری در خصوص این خط لوله، مسلما مورد درخواست افکار عمومی است. شیوه بازپرداخت بدهی ، میزان سود ، نوع تضامین قانونی و مواردی همانند ، برای تامین اعتبار این خط لوله به هیچ وجه مشخص نشده است.
کد خبر: ۳۸۴۴۸۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۸/۱۵
محسن زنگنه اعلام کرد:
عضو کمیسیون برنامه و بودجه مجلس با بیان اینکه مجوز کاهش ۱۰درصدی سهم صندوق توسعه ملی از درآمدهای نفتی صادر شد، گفت: قرار است دولت منابع افزایش حقوق را از محل مازاد درآمدها و صرفهجویی محقق کند، اما اگر این اتفاق رخ ندهد از بودجه عمرانی استفاده خواهد شد.
کد خبر: ۳۸۴۴۴۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۸/۱۳
۲۸ سالگی بیمه همگانی سلامت؛
۲۸ سال از تصویب قانون بیمه همگانی خدمات درمانی در کشور میگذرد؛ هدف اصلی این قانون از ابتدا دسترسی مردم به مراقبتهای سلامت بدون دشواری مالی بوده و بر فراگیری جمعیت نیز تاکید دارد؛ موضوعی که با توجه به قانون بودجه ۱۴۰۱ و تصمیم برای فراگیری گروههای آسیبپذیر، امروز در کشور ما شرایط نسبتا خوبی دارد. با این وجود «منابع مالی» مشکل مزمن بیمههای درمانی در تمام این سالهاست و در همین راستا هم سازمان بیمه سلامت با بیش از ۴۵ میلیون نفر بیمهشده، بر اهمیت تقویت منابع جهت عمق بخشی به خدمات بیمهای تاکید دارد.
کد خبر: ۳۸۴۲۴۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۸/۰۴
طبق بررسیهای آماری؛
بررسیهای آماری نشان میدهد فدراسیون روسیه با احتساب سرمایهگذاری در دست انجام در حوزه نفت و گاز اولین کشور خارجی سرمایهگذار در ایران در ششماهه نخست سال جاری بوده است. اخیرا آمارهایی در خصوص میزان سرمایهگذاری مصوب در هیئت سرمایهگذاری خارجی ایران در بخش صنعت منتشر شده است که با مقایسه میزان سرمایهگذاری انجامشده در ششماهه نخست سال ۱۴۰۱ با مدت مشابه سال قبل، از کاهش بیش از هشتاددرصدی سرمایهگذاری خارجی مصوب در این حوزه خبر داده است. در این بین بعد از پیگیری از سازمان سرمایهگذاری و کمکهای اقتصادی و فنی ایران (مرجع اعلام آمارهای سرمایهگذاری خارجی در کشور)، درباره آمارهای متناقض وزارت صمت درباره میزان سرمایهگذاری مصوب (در هیئت سرمایهگذاری خارجی ایران) نکات مهمی مشخص شده است که در ادامه می خوانید.
کد خبر: ۳۸۴۱۵۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۳۰
رئیسی در مراسم روز ملی صادرات؛
رئیس جمهور مراسم گرامیداشت روز ملی صادرات را نماد و نمودی از توجه به صادرات و صادرکنندگان دانست و اظهار داشت: طبیعتا در این نشست باید به موانع صادرات و راهکارهای رشد صادرات توجه شود و در این زمینه بهتر و بیشتر از هر نظر، دیدگاههای صادرکنندگان قابل توجه است.
رئیس جمهور تولیدکنندگان و صادرکنندگان را افسران و سربازان دور زدن و خنثی کردن تحریمها نامید و تصریح کرد: امروز وقتی با دشمنان خود حرف میزنیم، به پشتوانه مردم و کشاورزان، صنعتگران، مهندسان و فعالان عرصههای مختلف تولیدی حرف میزنیم. از ما عصبانی هستند، چه کنیم که عصبانی هستند! دشمن نمیخواهند شما تولید داشته باشید، دیروز در صنعت نظامی گرفتار تامین سیم خاردار بودید و به شما نمیدادند، اما امروز وقتی در نیویورک، در سمرقند و در بسیاری از کشورهای دیگر که روسای کشورها با بنده ملاقات میکنند، یکی از خواستههای آنها خرید از صنایع نظامی ایران است.
کد خبر: ۳۸۴۱۵۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۳۰
مدیریت یکپارچه، گرهگشای مشکلات شهرها؛
در ۲۵ سال گذشته کلانشهرها دچار مشکلات مشابهی شدهاند. تغییرات در بافت شهری و گرایش به ساخت و ساز گسترده،بحث حمل و نقل شهری و حمل و نقل عمومی،پسماند و فضای سبز،خدمات شهری، معضلهای ترافیکی و آلودگی هوا و همینطور تحولات اقتصادی و اجتماعی در بسیاری از آنها با یکدیگر مشترک بوده و تجربیات مدیران شهری در یافتن راهحل برای هریک از آنها میتواند در قالب الگوهای انتقال تجارب موفق و ناموفق،برای دیگر مدیران نیز مفید باشد. یکصد و چهاردهمین نشست مجمع شهرداران کلانشهرهای کشور صبح روز پنجشنبه ۲۸ مهر ۱۴۰۱ با حضور محمدباقر قالیباف رئیس مجلس شورای اسلامی، جمعی از نمایندگان مجلس، شهرداران کلانشهرهای کشور و جمعی از مسئولان و مدیران مدیریت شهری به میزبانی شهرداری مشهد مقدس برگزار شد.در این نشست، شهرداران کلانشهرهای مختلف در خصوص لایحه بودجه ۱۴۰۲ و بیان مشکلات مربوط به قوه مقننه ، ارتقا همکاری ها با دولت و مواردی همانند به بحث و تبادل نظر پرداختند. نکته جالب توجه و سخن بی پرده ای که می توان گفت این است که اگر وضع کشور این گونه است، غلل را در مثلث سه گانه شیوه انتصابات ، میزان برنامه محوری و وضعیت فسادستیزی جستجو کنید. انتصابات در ایران مسلمل پشت پرده دارد . پشت پرده ای که گاها به اسم تعهد، تخصص را قربانی می کنند و منافع فردی و سلیقه گرایی ها ، محور امورات ان است.
کد خبر: ۳۸۴۱۵۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۳۰
برای ارتقای کیفیت سوخت؛
۱۲ طرح برای ارتقای پالایشگاههای ایران و افزایش کیفیت سوخت در دستور کار شرکت ملی پالایش و پخش فرآوردههای نفتی قرار دارد.طبق آمار شرکت ملی پالایش و پخش فرآوردههای نفتی در حال حاضر میزان تولید بنزین کشور، ۹۸ میلیون لیتر در روز است که از این مقدار، ۳۵ میلیون لیتر دارای استاندارد یورو ۴ و ۵ هستند. همچنین تولید گازوئیل نیز روزانه ۱۱۰ میلیون لیتر بوده که ۴۰ میلیون لیتر آن با استانداردهای یورو ۴ و ۵ مطابقت دارد.
کد خبر: ۳۸۴۱۱۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۲۷
آن مرد رفت و این مرد آمد؛
بعد از برگزاری جلسه رای اعتماد مجلس، سید صولت مرتضوی،وزیر تعاون و کار و رفاه اجتماعی شد. او از مجلسی رای گرفت که ما از آن ناامیدیم . او قانونا وزیر شد. اما ما ناامیدیم از توانایی های او برای اداره وزارتی عریض و طویل . ما ناامیدیم برای احیای منابع و منافع ملی مان. صولت ، مردی نسبتا مقید و خوب است. صولت کم حاشیه است. اما صولت تیم فنی ندارد. صولت توان راهبری راهبردی ندارد. صولت نگاه جامع نگر و چند لایه ندارد. صولت مرد شناسنده مردان میدان نیست. ما ناامیدیم ،چون می دانیم صولت را دوره می کنند و دور می زنند. ما ناامیدیم چون هرچه گفتیم که عبدالملکی در وزن وزارت نیست، کسی نشنید و چوبش را خوردیم. حالا هم درباره سید عزیزمان ، سید صولت مرتضوی هشدار می دهیم.هرچند می دانیم که سید صولت در هر توانمندی که باشد از عبدالملکی بهتر خواهد بود. آقا سید عزیر ، تبریک عرض می کنیم و تمام تلاش مان را برای احیای منافع و منابع کشورمان بخرج می دهیم، اما ناامیدیم از آینده عملکردی ات. ان شاالله بتوانی بشکلی درست عهده دار مسئولیت واگذار شده باشی. ان شاالله .
کد خبر: ۳۸۴۱۱۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۲۷
هشدار توقف تولید کاغذ؛
کشورمان با نوعی سو مدیریت آشکار خصوصا در بحث وعده گرایی مدیریتی روبرو است. هیچ نهاد ناظری هم از مدیران چارچوب طلبی نمیکند و بحث اهمال، قصور و تقصیر در مدیریت دولتی گویا به فراموشی سپرده شده است؟ به شفافیت عرض میکنیم که مسئله را از منظر بازرسی- امنیتی باید مورد تجذیذ نظر قرار داد. ایران گام دوم انقلاب، تحمل سو مدیریت مدیران دولتی را نداشته و ندارد. قیمت کاغذ در بازار ظهیرالاسلام برای بار دوم در سال ۱۴۰۱ رشد صعودی به خود گرفته، کارخانه تولید کاغذ مازندران با مشکلات نقدینگی و مواد اولیه روبرو است، کارخانجات کاغذذ پارس و شوشتر از تعهدات عقب مانده اند، وزیر ارشاد وعده خودکفایی یک و نیم ساله داده و مابقی ماجرا. حال باید هوشیار بود که سرمنشا کجاست. آیا با نوعی همدستی برای اتمام طرح تنفس جنگل و کسب مجوز قانونی برای تجاوز مواجه هستیم؟ آیا واردات مواد اولیه به عمد به کشور دچار اختلال شده و با نوعی بحران امنیتی - نفوذ سروکار داریم؟ آیا ضعف مدیریتی کارخانجات داخلی باعث بحران ملی شده است؟ آقای رئیس جمهور، لطفا با قید فوریت دستور کنکاش بازرسی- امنیتی بدهید.
کد خبر: ۳۸۴۰۶۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۲۵
تنگنای مالی دولت با یک حرکت نسنجیده؛
براساس محاسبات مرکز پژوهشهای مجلس، بار مالی «لایحه متناسب سازی حقوق کارکنان دولت و بازنشستگان کشوری و لشگری» در صورت اجرا حدود ۵۵ هزار میلیارد تومان خواهد بود.گرچه لایحه دولت گام مهمی در راستای تحقق عدالت در پرداختها به کارکنان حداقلبگیر است، اما بررسیها نشان میدهد دولت در صورت اجرای این طرح با تنگنای مالی روبرو خواهد بود و ممکن است مجبور به تامین این منابع از محل کاهش تخصیص بودجه عمرانی یا روشهای تورمزا شود. این در حالی است که میزان تحقق بودجه عمرانی امسال فقط ۲۲ هزار میلیارد تومان بوده است.
کد خبر: ۳۸۴۰۴۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۲۴
چالش های یک محصول استراتژیک؛
استان گلستان به فراخور شرایط خاص آب و هوایی و حاصلخیزی اراضی زراعی از گذشتههای دور به دلیل کشت فراوان پنبه به سرزمین طلای سفید مشهور بود به نحوی که در دهههای ۶۰ و ۷۰ سطح زیر کشت این محصول به حدود ۲۰۰ هزار هکتار میرسید. با اعمال و اجرای برخی سیاستهای غلط در حوزه اقتصاد کشاورزی در اواخر دهه ۷۰، رغبت زراعت پنبه در گلستان آرام آرام کاهش یافت و سطح زیر کشت آن به حدود ۱۰ هزار هکتار تنزل یافت.کاهش حدود ۱۵۰ هزار هکتاری کشتزارهای پنبه گلستان طی سه دهه اخیر بیانگر چالشهای اساسی در حوزه کشت این محصول استراتژیک است.کارشناسان بر این باورند که برای احیای پنبه در گلستان باید برنامههای فراگیری از سوی همه دستگاهها مانند جهاد کشاورزی، صنعت، معدن و تجارت و آب منطقهای تدوین شود تا علاوه بر احیای این محصول زمینه بهبود سطح معیشتی کشاورزان فراهم شود.گسترش صنایع تکمیلی و واحدهای فرآوری پنبه و حتی احداث واحدهای ریسندگی و بافندگی از دیگر راهکارهای است که میتواند بار دیگر گلستان را به سرزمین طلای سفید تبدیل کند.
کد خبر: ۳۸۳۹۸۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۲۰
برای نفسهای «زندهرود»؛
چالش ضد ملی و امنیتی انتصابات سلیقه محور و فرمایشی مدیران دولتی خصوصا در ۲۰ سال اخیر، کشور را با بحرانهای جدی مواجه کرده است. باید از مسئولان امر پرسید که یک فرد نظامی بسیار متدین و هوشیار و خوب (بهترین حالت قابل تصور برای یک نیروی آماده خدمت به کشور)، از دستگاههای اجرایی، اداره دولت و شیوه اداره فنی - تخصصی یک سازمان اجرایی چه میداند؟ چرا نباید به برخی انتصابات مرتبط با نیروهای امنیتی در دستگاههای اجرایی بدلیل تعارض منافع احتمالی معترض بود؟ چرا نباید جلو پسر خاله بازیهای محفل گرایانه سیاسیون گرفته شود؟ چرا با پوشش مثلا برنامه گرایی و به اسم مقدس جمهوری اسلامی ایران، باید اجازه جهت دهی به کسب منافع نامشروع به برخی مدیران اجرایی داده شود؟ چرا فساد ستیزی مالی سیاسیون و مدیران دولتی در جمهوری اسلامی ایران بیشتر به شوخی میماند تا وجود اراده جدی برای برخورد؟ یادمان نرود که یک فرد برای فساد مجبور است با توجیه گری اولویتهای قلابی و نادرست را بر یک سیستم تحمیل کند (محروم سازی صاحبان حقوق). مجبور است اولویتهای برنامهای را تغییر دهد تا در راستای موضوع مورد نظر خودش قرار گیرد (کنار نهاده شدن اولویت ها و محور قرار گرفتن حاشیه ها). مجبور است تبلیغات غیر ضروری برای درست جلوه دادن کارهای در حال انجام کند (تحمیل هزینه سربار اضافی بر سیستم) و به سایر دستگاههای نظارتی و بازرسی با نوعی نگاه همدلی ظاهری، بشکلی افراطی باج بدهد. آیا با این شرایط میتوان انتظار توسعه در کشور را داشت؟ زاینده رود و خشکی آن را علاوه بر پدیده خشکسالی، با مختصات ترسیمی، مورد بحث و دقت نظر قرار دهید، خیلی از حقایق خود را نشان میدهند. از انتصاب استاندارهای گذشته گرفته تا سد سازی. از آب بین حوزه ای گرفته تا فولاد. از انتقال آب از سرچشمه ها گرفته تا انتخاب فرمانداران و روسای سازمان های استان در 20 سال اخیر. ما در خصوص ناآرام های احتمالی کشاورزان بشدت نگرانیم. ما برای فرونشست اصفهان و امنیت سرزمین نگرانیم. ما برای منافع ملی مان نگرانیم.
کد خبر: ۳۸۳۹۶۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۱۹
باز هم ادعای بدون پشتوانه یک مدیر؛
یکی از حوزههایی که جمهوری اسلامی ایران بشدت و به کرات در آن آسیب دیده و ضربه خورده است، ادعاهای نادرست مطرح شده توسط برخی از مدیران و کارشناسان و غلو در بیانات است. مثلا مدعی ساخت فلان دستگاهها هستند و بعد اکتشاف به عمل میآید که مونتاژ کاری کرده اند. مدعی بومی سازی فلان فناوری در ایران هستند و بعد اکتشاف بعمل میآید که پوسته سازی کرده اند و غیره. ضربات این گروه بیتشر از کاسبان تحریم نباشد، کمتر از آنها نیست. وقتی ساخت یک هواپیما سه بخش بدنه، اویونیک و موتور دارد و کشور در شرایط حاضر، فقط توان ساخت بدنه را دارد، چرا قول ساخت هواپیمای مسافربری (احتمالا ۷۲ نفره یا بالای ۱۰۰ نفر مسافر) را برای سه سال آینده میدهیم؟ روابط با اوکراین هم که در پرده ابهام وجود دارد و بحث گرفتن لایسنس هم تقریبا منتفی است. از دستگاههای امنیتی، شورای عالی امنیت ملی و دستگاههای نظارتی و قضایی درخواست میکنیم، با قید فوریت ادعاهای افرادی که میگویند کشور تا سه سال آینده توان ساخت هواپیما دارد را بررسی نموده و در صورت عدم صحت، انان را به اتهام نشر اکاذیب و تشویش اذهان عمومی و همچنین ضربه به امنیت ملی، تحت پیگیرد قرار دهد. آقایان مدعی تولید هواپیما، حقوق نمیدهیم که از شما شعار بشنویم، سه سال دیگر اگر نتوانستید به وعده تان عمل کنید، بشکل مستقیم برعلیه شما اعلام جرم میکنیم؛ لذا شعار و وعده را کنار گذاشته و با تمام توان برای کشور خدمت کنید.
کد خبر: ۳۸۳۹۵۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۱۹
اقتصاد احزاب و راهکار تامین مالی؛
همانطور که بانکها و موسسات مالی موتور محرک و موجب رشد استعدادهای اقتصادی هستند، باشگاههای ورزشی کشف و رشد استعدادهای ورزشی را در پی دارند، مساجد و تکایا موجب کشف و تربیت و رشد استعدادهای مذهبی بوده و مدرسه و دانشگاه نیز به عنوان نهادهای آموزشی، ارتقاء آموزش عمومی را به همراه دارند. به همین صورت نیز احزاب محل کشف استعدادهای گوناگونی اعم از سیاسی و اقتصادی و در واقع محل ساختن و تزریق مدیریت و راهکارهای آینده به بدنه جامعه هستند. این ساختن هزینههایی را به دنبال دارد و در نتیجه با این تعاریف هر تشکل نیازمند در نظر گرفتن بودجهای برای ادامه حیات خود است.
کد خبر: ۳۸۳۸۸۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۱۵
طرح ترافیک یا دکه دوستان؟
زاکانی شهردار محترم تهران در آئین معارفه لطف الله فروزنده معاون جدید مالی و اقتصاد شهری شهرداری تهران و تکریم ابوالفضل فلاح معاون پیشین این معاونت ، بیان داشت که در گام و سال اول مدیریت شهری از گردنه هایی مانند تنش مالی و رکود در شهر عبور کردیم و ساماندهی مالی و اقتصادی باید طوری رقم بخورد تا بتوانیم در کنار جنبه مالی که نیاز به انتظام و دقت دارد، یک بازی بزرگ تعریف کنیم که در آن مولدسازی حرف اول را بزند... . ضمن تشکر از جناب شهردار بابت توضیحات، درخواست می کنیم که شر طرح ترافیک و این دکان بی حاصل را از سر شهر تهران بردارد. ظلم آشکار طرح ترافیک با آن حجم از ناکارآمدی ، شهروندان تهرانی را عاصی نموده و ضربات جبران ناپذیری را بر سلامت روانی خانواده ها وارد می سازد. طرح ترافیک نه تنها پاسخگو به وظایف و کارکردهای فنی خود نیست، بلکه با نوعی دکه سازی اقدام به تامین منابع به روش هایی شبهه دار از نظر شرعی می کند. علاوه بر همه اینها ، سلامت روانی خانواده ها بدلیل تاخیر حضور والدین در منزل به خطر افتاده است.
کد خبر: ۳۸۳۷۱۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۰۷
امیرحسین امین آزاد ؛
اینکه بانکهای مرکزی چگونه اداره میشوند و ساختار حاکمیت شرکتی آنها به چه ترتیبی طراحی شده، سوالی است که ذهن بسیاری از علاقهمندان به مباحث پولی و بانکداری مرکزی را به خود مشغول کرده است. اهمیت این موضوع زمانی دوچندان میشود که بدانیم اصلیترین نقش و وظیفه برای تحقق استقلال بانک مرکزی بر دوش ساختار طراحیشده برای بانکهای مرکزی است. با این مقدمه، در این یادداشت تلاش میشود به اختصار، رئوس دو مدل حکمرانی و ساختار حاکمیت شرکتی در بانکهای مرکزی بیان شود.
کد خبر: ۳۸۳۶۸۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۰۴
رضا امیدی استاد دانشگاه:
آلبرت هیرشمن، اندیشمند آلمانی، کتابی دارد با عنوان «خروج، اعتراض و وفاداری» که به فارسی هم منتشر شده است. به زبان ساده و اختصار، به نظر هیرشمن افراد در مواجهه با افت کیفیت خدمات بنگاه، سازمان یا هر نهادی یا از آن «خروج» میکنند و نهاد دیگری را جایگزین میکنند یا نسبت به افت کیفیت «اعتراض» میکنند و ارتقای کیفیت خدمات را مطالبه میکنند یا با وجود این افت کیفیت و چه بسا نارضایتی از خدمات، همچنان به بنگاه یا سازمان «وفادار» میمانند
کد خبر: ۳۸۳۶۱۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۵/۱۸