جمعه ۲۹ تير ۱۴۰۳ - 
خودروی صفر و ۱۰۰ ایراد؟
پیشتر یک مسئول صنعتی گفته بود، توقع مردم از خدمات پس از فروش خودرو زیاد شده. واکنش خریداران خودروهای صفر کیلومتر را جویا شدیم، از صدها ایراد در این خودروها گله کردند. همچنین با خبرشدیم خودروسازان ۳ درصد فاکتور فروش را صرف خدمات پس از فروش نمی‌کنند.
کد خبر: ۵۴۰۹۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۱۵
براساس سند اهداف و سیاست‌های توسعه صنعت خودرو در افق ۱۴۰۴، وزارت صنعت، معدن و تجارت مکلف به اقداماتی برای حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودروهای داخلی و خارجی است.
کد خبر: ۵۳۲۲۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۰۹
معاون اول رئیس‌جمهور مطرح کرد:
معاون اول رییس جمهور گفت: اگر بنگاه های اقتصادی و تولید کنندگان بخواهند عملکرد موفقی داشته باشند، یقیناً توجه به حقوق مصرف کننده کالا و خدمات رمز اصلی موفقیت تولید کنندگان است.
کد خبر: ۵۳۲۱۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۰۹
براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو؛
براساس قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، عرضه‌کنندگان خودروهای مونتاژ آمریکا در ایران ملزم به بازپس‌گیری این خودروها که مالکان آنها موفق به شماره‌گذاری و اخذ پلاک نشده‌اند، هستند.
کد خبر: ۵۱۶۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۰۱
مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت صنعت، معدن و تجارت با صدور اطلاعیه ای درباره انعقاد قرارداد در قالب پیش فروش و یا پرداخت وجه خرید خودرو به شرکت‌های فاقد مجوز پیش‌فروش هشدار داد.
کد خبر: ۴۰۵۷۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۲۲
لزوم نظارت و کنترل بر عرضه خودرو به شکل پیش فروش؛
وزارت صنعت، معدن و تجارت با صدور اطلاعیه ای درباره انعقاد قرارداد در قالب پیش فروش و یا پرداخت وجه خرید خودرو به شرکت‌های فاقد مجوز پیش‌فروش از وزارت صنعت، معدن و تجارت هشدارداد.
کد خبر: ۴۰۴۲۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۲۳
براساس یک قانون جدید شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو ملزم به شفاف‌سازی نرخ خدمات خود برای مصرف‌کنندگان شده‌اند.
کد خبر: ۳۸۲۳۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۹/۰۶
هشدار به مصرف‌کنندگان
در شرایطی که فعالیت گسترده کلاهبرداران در بازار پیش فروش و فروش اقساطی خودرو تعداد قابل توجهی از شهروندان را دچار ضرر و زیان کرده است یک سازمان مسوول هشدار داد که بیشتر آگهی‌های پیش فروش خودرو، فاقد اعتبار و غیر قانونی است.
کد خبر: ۳۶۸۷۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۸/۲۸
سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان:
سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان طی این اطلاعیه اعلام کرد که کلیه آگهی‌های پیش فروش خودرو توسط اشخاص حقیقی و حقوقی فاقد نمایندگی رسمی واردات از حیث اعتبار ساقط است.
کد خبر: ۳۶۷۸۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۸/۲۶
برخلاف ضوابط قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، هیچ یک از شرکت‌های خودروساز و واردکننده در صورت معیوب بودن خودروی عرضه شده از سوی خود نسبت به تعویض آن اقدام نمی‌کنند.
کد خبر: ۳۰۲۲۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۷/۰۵
گزارش نتایج ارزیابی جامع خدمات پس از فروش عرضه‌کنندگان خودرو در سال 94 منتشر شد؛
گزارش نتایج ارزیابی جامع خدمات پس از فروش عرضه‌کنندگان خودرو در سال 94، که توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران منتشر شده، نشان می‌دهد که هیچ‌کدام از شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو نتوانسته‌اند براساس ملاک‌های ارزیابی جدید، رتبه «1» را در خدمات پس از فروش به خود اختصاص دهند.
کد خبر: ۲۶۱۱۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۶/۰۴
بررسی عملکرد صنعت خودرو در ارائه خدمات پس از فروش؛
بررسی عملکرد صنعت خودرو در ارائه خدمات پس از فروش نشان‌دهنده نمره ناپلئونی این صنعت در این بخش است؛ به طوری که امتیاز شاخص خدمات پس از فروش صنعت خودرو در سال ۹۴ معادل ۵۹.۴ درصد بوده است.
کد خبر: ۲۵۹۱۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۶/۰۳
سلامت خودرو صفرکیلومتر خریداری شده همچنان دغدغه اصلی خریداران است؛
در شرایطی که کیفیت پایین برخی قطعات به کار رفته در تولید خودروهای داخلی باعث ایجاد مشکلاتی برای خریداران می‌شود، براساس یک قانون جدید خودروسازان ملزم به جبران خسارت‌های وارده شدند.
کد خبر: ۲۰۸۲۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۴/۰۹
براساس بخشنامه سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، از این پس عرضه کننده خودرو موظف است قبل از اقدام به پیش فروش خودرو، مجوز مربوط شامل تعداد خودروی قابل عرضه را از وزارت صنعت، معدن و تجارت اخذ نماید.
کد خبر: ۱۹۰۵۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۳/۱۸
اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو
براساس یک قانون جدید خودرویی، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظفند عملکرد صحیح کیسه هوای خودروهای عرضه شده را تا حداقل 10 سال، تضمین کنند.
کد خبر: ۱۷۵۹۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۳۰
آزاد سازی با قیمت خودرو چه خواهد کرد؟
به گفته عضو هیئت مدیره انجمن قطعه سازان خودرو بازار خودروی ایران اشباع شده است.داستان پر و پیچ و خم قیمت خودرو با انتشار خبری درباره لغو قیمت گذاری خودرو با دخالت شورای رقابت وارد فاز تازه تری شده است.
کد خبر: ۱۶۷۷۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۲۰
در اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، میزان سود مشارکت خرید خودرو در روش‌های مختلف فروش، تعیین شده است.
کد خبر: ۱۶۵۷۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۲/۱۸
با تصویب نهایی اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، این قانون در سال جدید اجرایی خواهد شد.
کد خبر: ۱۲۴۸۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۲/۲۴
وزیر صنعت:
دنیای اقتصاد نوشت :مراسم بهره‌برداری از خط تولید سمند سورن با موتور توربو شارژ روز گذشته در حالی برگزار شد که در حاشیه آن، وزیر صنعت، معدن و تجارت از محرمانه بودن مبلغ غرامت پژو به ایران‌خودرو، خبر داد.
کد خبر: ۹۹۲۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۱/۱۹
در صورت استفاده از قطعات بی‌کیفیت؛
با اجرایی شدن یک قانون جدید، خودروسازان در صورت استفاده از قطعات بی‌کیفیت در فرایند تولید یا تعمیر محصولات خود، موظف به جبران خسارت وارده به مشتریان خواهند بود.
کد خبر: ۵۶۹۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۲۴