شنبه ۲۲ ارديبهشت ۱۴۰۳ - 
کاسبی مخابرات؛
ما رو بی خیال، برید یه نظرسنجی کنید و ببینید چند نفر از خدمات اینترنت و پاسخگویی و رسیدگی به شکایت شرکت مخابرات راضی هستند؟ شرکت انحصار گرا، حالا قصد افزایش قانونی تعرفه‌ها را دارد. ان شاالله روزی، شاهد کنار نهادن انحصار در این کشور باشیم. شاهد به دادگاه کشیدن شرکت‌های کم توجه به حقوق مصرف کننده .
کد خبر: ۳۴۱۵۴۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۲/۱۹
سامانه ۱۹۵؛
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری اعلام کرد: سهم شرکت مخابرات ایران از کل شکایات ثبت‌شده در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات از ۳۴ درصد در سال ۱۳۹۸ به بیش از ۴۲ درصد در سال گذشته افزایش پیدا کرده است . بعنوان نمونه پایگاه تحلیلی خبری شعار سال شکایت از مرکز مخابرات شهید مدنی خیابان کبکانیان تهران را بارها و بارها رسانه‌ای نموده و درخواست پاسخگویی نموده است. حتی یک تماس هم توسط مثلا کارشناسان رسیدگی به شکایات این شرکت مسئله‌دار گرفته نشد.
کد خبر: ۳۴۰۶۸۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۲/۱۳
تامین به موقع قطعات با کیفیت؛
مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو از شرکت‌های قطعه ساز استان قزوین بازدید کرد و از نزدیک در جریان توانمندی و ظرفیت‌های آنان برای تامین قطعات مورد نیاز خطوط تولید این خودروساز به ویژه تامین محصولات جدید قرار گرفت.
کد خبر: ۳۴۰۱۴۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۲/۱۰
قائم مقام وزیر صمت در امور بازرگانی تاکید کرد
قائم مقام وزیر صمت در امور بازرگانی حمایت از تولید و حفظ حقوق مصرف‌کننده را یکی از دغدغه‌های وزارت صمت عنوان کرد و گفت: با ایجاد شبکه توزیع منتخب و شبکه عرضه مستقیم کالا، در کنار افزایش نظارت‌ها بر بازار، میتوان به این مهم دست یافت.
کد خبر: ۳۳۲۰۰۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۱۸
معاون بازرگانی داخلی وزارت صنعت:
دبیر ستاد تنظیم بازار گفت: به جز کالا‌های موجود در بازار بالغ بر ۵میلیون تن کالا در بنادر کشور و ۵میلیون تن ذخیره استراتژیک داریم بنابراین در تامین کالای مصرفی مردم مشکلی وجود ندارد.
کد خبر: ۳۳۱۶۷۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۱۷
ابراهیم رئیسی بیان کرد
رئیس قوه قضاییه بر لزوم سلامت همکاران دستگاه قضا تأکید کرد و گفت: سلامت قوه قضاییه تضمین کننده سلامت تصمیمات، آراء و احکام قضایی است و خدشه در این امر به همه تصمیمات نظام قضایی آسیب می‌زند.
کد خبر: ۳۳۰۶۱۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۱۱
تبلیغ سامانه ۱۵۵۴؛
اینکه هر کاری، آدم خودش را می‌خواهد بکنار! بانک تجارت در تبلیغ انعکاس یافته در کانال برخی از رسانه‌های خبری فعال در فضای مجازی، تبلیغ سامانه ۱۵۵۴ خود را به بهانه نهم اسفندماه روز حمایت از حقوق مصرف کننده ، می‌کند! آخه پدر آمرزیده، این که مزیت نسبی و رقابتی برات حساب نمی‌شه! کدوم بانکه که این خط ارتباطی رو نداشته باشه؟ عملکرد واقعی تو در جایی نشون بده که فلان شرکت رو با وعده وام پای باز نکردن حساب پشتیبان برای حساب جاری نکشونی و رئیس محترم شعبه برچیده شده ات در سال بعد، منکر همه چیز بشه! حمایت از حقوق من مصرف کننده یعنی این.
کد خبر: ۳۳۰۴۴۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۱۰
قصور از کجاست؟
مقامات مسئول بارها اذعان کرده‌اند که اینترنت ثابت در ایران هم‌پای اینترنت موبایل رشد نیافته است و مشکل اصلی را هم در انحصار و نبود سرمایه‌گذاری کافی دانسته‌اند. مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری معتقد است به دلیل کرونا مردم روی این موضوع حساس‌تر شده‌اند، اما حل مشکل اینترنت ثابت به سرمایه‌گذاری کلان نیاز دارد.
کد خبر: ۳۳۰۴۳۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۱۰
با انتشار بیانیه ای؛
در کشوری که اقتصادش از دولت زدگی و فشار خصولتی‌ها در رنج بوده و کارنابلدی مدیران اجرای اش، فضا را برای هر نوع سو استفاده و دلال بازی باز گذاشته است. در کشوری که اقتصاد مردمی یک شوخی خنده دار محسوب می‌شود و موانع کسب و کار امان را از تولید کنندگان بخش خصوصی گرفته است، آیا صدور بیانیه روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان، می‌تواند جایی داشته باشد؟ در این بازی، شاید تنها چیزی که شهروندان را اندکی آرام کند، بهتر بودن کاچی از هیچی است!
کد خبر: ۳۳۰۲۹۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۰۹
باور‌های درست یا غلط؛
کارشناسان صنایع غذایی معتقدند روغن‌های بدون پالم که چند سال پیش با جنجال رسانه‌ای وارد سبد خانوار شدند، به دلیل مقاومت کمتر در مقابل حرارت و برخی معیار‌های دیگر مزیتی نسبت به روغن‌های دارای پالم ندارند و فقط به دلیل یک سوءبرداشت در سبد بسیاری از خانواده‌ها قرار گرفتند.
کد خبر: ۳۲۶۸۱۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۱/۲۱
بازار خودرو
آمار سرویس اولیه خودرو‌های فروخته‌شده در سال‌جاری نشان می‌دهد ۵۰درصد از خودرو‌های صفر هنوز استارت نخورده‌اند. این اطلاعات رسمی بیانگر «حداقل جمعیت» محتکران بازار خودرو است. آنچه باعث شده دست‌کم نیمی از خریداران خودرو با هدف احتکار (خرید غیرمصرفی) وارد این بازار شوند، سیاست ضدتولید و ضد حقوق مصرف‌کننده - قیمت‌گذاری دستوری - است. عاملان این سیاست که شریک پنهان سفته‌بازی خودرو محسوب می‌شوند، عملا باعث اختلاف قیمت فروش درب کارخانه و قیمت بازار شده‌اند.
کد خبر: ۳۲۶۵۱۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۱/۱۹
رگولاتوری:
مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری گفت: با هماهنگی و پیگیری‌های رگولاتوری، اپراتور‌های تلفن همراه کد‌های دستوری را به منظور کنترل مصرف آزاد اینترنت همراه، تعریف کردند.
کد خبر: ۳۲۴۴۳۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۱/۰۷
گران یا ارزان؟
ارزان‌فروشی به خودی خود کار بدی نیست، اما اگر در پس پرده ارزان‌فروشی کالا‌ها مسائلی، چون کم‌فروشی، غیرفروشی و تقلب در نرخ گذاری در کارخانه یا شرکت‌های بسته‌بندی کالا وجود داشته باشد، بی‌شک این ارزان‌فروشی یک تخلف آشکار می‌باشد که این روز‌ها این دست اقدامات در برخی از فروشگاه‌های زنجیره‌ای شایع شده‌است.
کد خبر: ۳۲۰۶۴۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۰/۲۰
به حقوق شهروندی احترام بگذارید
یک پژوهشگر حوزه اعتیاد معتقد است مصرف کنندگان مواد که به هر دلیلی نمی‌خواهند مصرف مواد را کنار بگذارند باید به عنوان یک گروه اقلیت به رسمیت شناخته شوند. دولت هم وظیفه دارد که نیاز‌های این گروه اقلیت را در قالب خدمات «کاهش آسیب» فراهم کند.
کد خبر: ۳۲۰۴۶۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۰/۱۴
تخفیف‌های دروغین؛
با وجود آنکه چند روز پیش از تخلفات گرانفروشی و تخفیفات کاذب در یکی از فروشگاه‌های زنجیره‌ای پرده برداری شده بود، مجددا شاهد تکرار تخلف در همان فروشگاه هستیم. تخلفی که متاسفانه سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده ، هیچ اعتنایی نسبت بدان نداشته و ندارد.
کد خبر: ۳۱۹۹۸۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۰/۱۱
اختلاط ۲۳ درصدی کنجاله سویای توزیعی دولت با خاکستر؛
بر اساس آنالیز‌های آزمایشگاهی انجام شده در برخی محموله‌های کنجاله‌ی توزیعی دولتی، در این محموله‌ها تا ۲۳ درصد خاکستر (ضایعات) وجود داشته که این امر مشکلاتی برای مرغداران ایجاد کرده است.
کد خبر: ۳۱۱۸۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۸/۲۶
ماده ۵ تشکیل قانون هواپیمایی کشوری؛
بر اساس ماده ۵ تشکیل قانون هواپیمایی کشوری مصوب ۱ تیر ۱۳۲۸ و اصلاحات بعدی آن در سال ۱۳۶۸، نظارت به منظور جلوگیری از وقوع مخاطرات و رقابت‌های مضره بین متصدیان حمل و نقل هوائی و حفظ مصالح عمومی از وظایف اصلی سازمان هواپیمایی کشوری تعریف شده است.
کد خبر: ۳۱۰۶۵۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۸/۱۹
رئیس سازمان هواپیمایی:
رییس سازمان هواپیمایی گفت: درصددیم قیمت بلیت‌های هواپیما را کاهش دهیم؛ بنابراین قرار است ابتدا هزینه‌های ایرلاین‌ها آنالیز شود.
کد خبر: ۳۱۰۵۷۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۸/۱۸
هشدار سازمان هواپیمایی
معاون هوانوردی و امور بین الملل سازمان هواپیمایی کشوری بنا به دستور ریاست سازمان طی نامه‌ایی به دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی و مدیران عامل این شرکت‌ها در خصوص دریافت گزارش مبنی بر تعیین کف نرخی و بستن گستره انتخاب مشتری هشدار داد.
کد خبر: ۳۰۹۷۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۸/۱۳
معاون هوانوردی سازمان هواپیمایی:
جلالی گفت: شرکت‌های هواپیمایی که اقدام به برگزاری جلسات تعیین کف نرخی داشته اند. این عمل مصداق مشخص اخلال در جهت بستن گستره انتخاب مشتری بوده و در حقوق بین الملل متضاد با قوانین Antitrust و در قوانین کشور مغایر صریح حقوق مصرف کننده است.
کد خبر: ۳۰۹۶۹۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۸/۱۳