سه‌شنبه ۰۱ خرداد ۱۴۰۳ - 
در تازه‌ترین گزارش میزان رضایتمندی مشتریان از محصولات خودرویی کشور مشخص شد؛
آمار مربوط به میزان رضایت عمومی از کیفیت اولیه خودروهای داخلی نشان می‌دهد عیوب اصلی مدنظر مشتریان از سال ۹۲ تا ۹۶ همچنان به قوت خود باقی بوده و با وجود این تکرر، خودروسازان اقدام چشمگیری در راستای رفع آنها انجام نداده‌اند.
کد خبر: ۱۸۳۵۶۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۳۰
بازار خودرو پس از نقض برجام؛
قیمت خودروهای داخلی بالاخره با وعده افزایش تیراژ و عرضه محصولات به بازار، بالا رفت و از ابتدای بهمن امسال نیز به‌نوعی آزاد خواهد شد؛ این در حالی است که تولید خودروسازان روندی کاهشی دارد و با توجه به شرایط کنونی از لحاظ سیاست خارجی و اقتصادی نیز چشم‌انداز مثبتی در بخش تولید قابل تصور نیست.
کد خبر: ۱۸۲۵۰۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۲۵
تعدد شعب بانک ها؛
با رویکرد جدید اعلام شده برای کاهش تعداد شعب و افزایش خدمات الکترونیکی، خبر از مقاومت برخی از بانک‌ها در قبال این روند به گوش می‌رسد.
کد خبر: ۱۸۰۴۶۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۱۶
حکایت مقاومت برخی بانک‌ها برای کاهش شعب؛
با رویکرد جدید اعلام شده برای کاهش تعداد شعب، خبر از مقاومت برخی از بانک‌ها در قبال این روند به گوش می‌رسد.
کد خبر: ۱۸۰۲۵۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۱۵
وجود دو هزار شعبه مازاد در کشور؛
با رویکرد جدید اعلام شده برای کاهش تعداد شعب و افزایش خدمات الکترونیکی، خبر از مقاومت برخی از بانک‌ها در قبال این روند به گوش می‌رسد.
کد خبر: ۱۷۹۷۹۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۱۲
افزایش قیمت خودرو؛
با پیوستن سایپا به موج افزایش قیمت، عملیات شبه‌آزادسازی در بازار خودرو به‌تدریج توسط دولت و خودروسازان در حال تکمیل شدن است.هرچند وزارت صنعت، معدن و تجارت نمی‌خواست تغییر مسیر قیمت‌گذاری خودرو را اعلام عمومی کند و حتی آن را تکذیب نیز کرد، با این حال شواهد و قرائن نشان داد عملیات تعیین قیمت در حاشیه بازار (قیمت‌گذاری خودروها پنج‌درصد زیر نرخ بازار) به صورت چراغ خاموش در حال انجام است. در واقع دولت نمی‌خواست تغییر روش قیمت‌گذاری را که با شوک به مشتریان همراه بود، به یکباره اعلام و اجرا کند و از همین رو سیاست افزایش قیمت را خودرو به خودرو اجرا کرد.
کد خبر: ۱۷۸۹۳۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۰۸
درخشش نوآورترین شرکت‌های بزرگ جهان؛
شرکت استنلی بلک‌اند دکر، یک شرکت تولیدی کالاهای مختلف که ارزشی ۷/ ۱۲ میلیارد دلاری دارد، مشکلی جدی در رفتار مشتریان مشاهده کرد. یکی از تیم‌های پروژه‌ای این شرکت، متوجه شد که مشتریان در کارگاه‌های عمرانی و ساختمان‌سازی نمی‌توانند از وسایل برقی استفاده کنند. مشکل آنجا بود که دستگاه‌های سنگینی مانند اره‌های برقی به ولتاژی بیش از ۲۰ ولت نیاز داشتند. در پی این وضعیت، پیمانکاران مجبور بودند تا از کابل‌های برقی اضافی و مبدل یا ژنراتورهای بنزینی استفاده کنند. گزینه اول، اسباب زحمت و خطرآفرین بود و گزینه دوم باعث سروصدا و آلودگی می‌شد.
کد خبر: ۱۷۶۴۷۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۲۷
نسبت شاخص رضایتمندی با رفتار مشتری در قبال افزایش قیمت؛
افزایش قیمت محصولات چینی به دلیل پایینبودن سطح داخلیسازی آنها بیشتر قابل درک بوده است.
کد خبر: ۱۷۵۰۳۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۲۱
نامه اول برای هما:
مشکلات مطرح در هواپیمایی هما، مشکلاتی چند حوزه ای، تاریخی و فرابخشی هستند. شاید در نگاه اول، بتوان این مشکلات را با رویکردی تقلیل گرایانه به ضعف مدیریتی نسبت داده و یا با تصور باطل افزایش ارتباطات خاص (نظیر لابی گری های متداول) و یا تغییر سریع تیم مدیریتی حل شدنی پنداشت. اما، صاحبان دانش و تجربه در خصوص این شرکت معتقدند که حل مشکلات هما، نیازمند بازتعریف مدیریتی ،ساختاری ، عملکردی و حتی حمایتی است. گزارش حاضر با رویکردی بی طرفانه(و در صورت نیاز در چندین نامه)، اقدام به تحلیل بیانات مقام عالی وزارت و فرمایشات مدیرعامل هواپیمایی هما در خصوص انتظارات،چالش ها و روش های حل مشکلات هما نموده و خواهد نمود.
کد خبر: ۱۷۳۹۹۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۱۵
رهبری چابک‌سازی سازمان؛
در محیط امروزی و برای بسیاری از سازمان‌ها، بقا و رشد به تحول بنیادی در کسب چابکی بستگی دارد. شرکت‌هایی که دوره گذار را با موفقیت سپری کرده‌اند، به پیشرفت‌هایی چشمگیر مانند افزایش رشد، سودآوری، رضایت مشتریان و مشارکت کارکنان دست یافته‌اند. برای رهبران سازمانی، به ویژه رهبران ارشد، کلید دستیابی به تحول چابک بیش از هر چیز دیگر به توسعه اساسی توانمندی‌ها و ساختارهای ذهنی جدید بستگی دارد.
کد خبر: ۱۷۳۷۱۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۱۴
راهنمای رهبران سازمانی؛
زمانی که کارکنان احساس می‌کنند شغل معنادار و بااهمیتی دارند، سخت‌تر کار می‌کنند، وظایف چالشی یا کم‌طرفدار برعهده می‌گیرند و همکاری مفیدتری با سایر اعضای سازمان خواهند داشت. پژوهش‌ها هم این موضوع را اثبات کرده است که افراد باید احساس کنند که بخشی از یک هدف بزرگ هستند و تنها کار کوچکی مانند پرداخت یک چک را بر عهده ندارند.
کد خبر: ۱۷۳۳۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۱۳
کارشناسان بررسی کردند؛
این روزها زیان ۵/ ۵ هزار میلیارد تومانی خودروسازان و تبعات آن برای زنجیره خودروسازی اصلی‌ترین دغدغه صنعت خودروی محسوب می‌شود.به اعتقاد بسیاری از کارشناسان، ماهیت یک بازار انحصاری آن است که مشتریان باید تابع محض تصمیم‌گیرندگان آن صنعت باشند؛ به‌طوری‌که هر خودرویی با هر قیمتی می‌تواند به بازار عرضه و مشتریان نیز حق انتخاب بیشتری ندارند. اینکه در این بازار انحصاری حق و حقوق مصرف‌کنندگان چگونه حفظ می‌شود سوالی است که دست‌اندرکاران صنعت خودرو آن را با استناد به قوانین و مقرراتی که در مجلس یا دولت مصوب شده، پاسخ می‌دهند.
کد خبر: ۱۷۰۷۲۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۳۰
چرا خودروسازان دَبه در می‌آورند!
مدتی است تعویض خودرو ثبت‌نام شده بدون رضایت مشتریان «سنت» خودروسازان شده است. این در حالی است که خودروساز زمانی مجوز پیش فروش خودرو خواهد داشت که قطعات آن خودرو به میزان پیش فروش در انبارها باشد در غیر این صورت روش پیش فروش تخلف محسوب می‌شود.
کد خبر: ۱۶۹۹۲۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۲۷
چرا خودروسازان دَبه در می‌آورند؛
مدتی است تعویض خودرو ثبت‌نام شده بدون رضایت مشتریان «سنت» خودروسازان شده است. این در حالی است که خودروساز زمانی مجوز پیش فروش خودرو خواهد داشت که قطعات آن خودرو به میزان پیش فروش در انبارها باشد در غیر این صورت روش پیش فروش تخلف محسوب می‌شود
کد خبر: ۱۶۹۸۴۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۲۷
نمره مشتریان ایرانی‌به کیفیت خودروها؛
در نظرسنجی صورت‌گرفته از بیش از ۱۴ هزار مشتری خودروهای داخلی، مشخص شد میزان رضایت آنها از سطح کیفی محصولات، یک سال پس از تحویل، کاهشی ۷/ ۳ درصدی را تجربه کرده است. در این نظرسنجی، خودروهای مونتاژی ژاپنی کشور کمترین درصد کاهش رضایتمندی را داشته و محصولات کره‌ای، چینی، فرانسوی و ایرانی پشت‌سر آنها قرار گرفته‌اند.
کد خبر: ۱۶۹۰۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۲۳
دو چالش بزرگ خودروسازان ؛
این روزها نارضایتی مشتریان از خودروسازان داخلی افزایش یافته است و گزارشات منتشر شده پیرامون خدمات فروش خودروهای سواری و کیفیت خودروهای ساخت داخل نشان می‌دهد که مشتریان از زمان ثبت نام تا ۱۵ ماه بعد از تحویل خودرو از ارائه خدمات و همچنین کیفیت خودروهای ساخت داخل رضایت چندانی ندارند. این نارضایتی در حالی است که برخی برند‌های خارجی سعی می‌کنند تا به شیوه‌های مختلف رضایت مشتریان خود را حتی پس از فروش محصول نیز جلب نمایند.
کد خبر: ۱۶۸۵۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۲۱
مدیرعامل بزرگ‌ترین شرکت پوشاک ورزشی جهان:
کسپر راستد دانمارکی الاصل، مدیرعامل شرکت آدیداس، یک ورزشکار پرحرارت است که یک بار هم برای تیم ملی هندبال جوانان کشورش بازی کرده است. او در حال حاضر، با شعار «از طریق ورزش، ما قدرت تغییر زندگی را داریم»، آدیداس را به‌عنوان یکی از شرکت‌های جهانی اثرگذار بر زندگی مردم مطرح کرده است.
کد خبر: ۱۶۸۳۸۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۲۱
اینفوگرافی خودروهای خودران؛
تولیدکنندگان بزرگ اتومبیل در بخش تحقيق و توسعه خود در زمینه تولید خودروهای خودران مشغول فعالیت هستند. اما تنها خودروسازان نیستند که میخواهند شما دست به فرمان نزنید، تعداد زیادی از شرکت‌های فناوری از بزرگ و کوچک نیز هستند که در این زمینه کار می‌کنند.
کد خبر: ۱۶۶۵۴۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۱۲
مدیرکل راه‌‌آهن آذربایجان‌‌اعلام کرد؛
بخش ریلی آذربایجان‌‌شرقی با توجه به موقعیت استراتژیکی که در صادرات و واردات دارد طی چند سال اخیر روند روبه‌رشدی داشته و توانسته فعالیت چشمگیری داشته باشد.اصلانی با اشاره به بارگیری‌های صورت گرفته در این اداره کل گفت: بعد از سه سال بار مازوت راه افتاد که از تبریز به بندر امام می‌رود. همچنین بار گندم را بعد از دو سال توقف از تبریز به نکا، زاهدان و کرج بارگیری داریم. در عین حال امسال توانستیم برای نخستین بار کنسانتره طلا را از تبریز بارگیری و به‌صورت ترکیبی به بندرعباس ارسال کنیم. واگن‌های اول این بار رفته است و در انتظار مجوز کلی هستیم که جابه‌جایی این بار ادامه داشته باشد. وی ادامه داد: همچنین کنسانتره مس از معدن سونگون که طولانی‌ترین بار صادراتی کشور است از تبریز به بندرعباس بارگیری می‌شود. در کنار این بارها موفق به جذب یک بار دیگر از معدن مس انجرد شدیم که کنسانتره آن به اهر می‌آید و تاکنون ۳۲ واگن به‌عنوان نمونه بارگیری و به بندرعباس اعزام شد. برای این بار هم منتظر مجوز هستیم تا همچنان تداوم داشته باشد. صادرات بار قیر به ترکیه که در حال حمل است و همچنین بار کربنات سدیم از محور تازه‌تاسیس مراغه به ارومیه هم باید ذکر شود.
کد خبر: ۱۶۵۷۳۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۰۸
از ۲۸ مهر صورت می گیرد؛
فروش اینترنتی محصولات گروه خودروسازی سایپا از ساعت ۸ صبح روز شنبه مورخ ۹۷.۷.۲۸ آغاز خواهد شد.
کد خبر: ۱۶۳۵۷۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۲۸