پیشنهاد اعلام اسامی مدیران نمره منفی در صنعت بیمه

انتخاب بهتر سهامداران با اعلام اسامی مدیران نمره منفی در صنعت بیمه انتشار اسامی مدیران کلیدی صنعت بیمه که از بیمه مرکزی به عنوان نهاد ناظر صنعت بیمه نمره منفی دریافت کرده اند، خواسته ای که گفته می شود گاه از سوی سهامداران شرکت‌های بیمه‌ای نیز مطرح شده است.

شعارسال: نیمه‌های سال ۱۳۹۶ بود که کمیته ارزیابی عملکرد مدیران و کارکنان کلیدی صنعت بیمه در بیمه مرکزی برای رصد نوع عملکرد مدیران فعال شد.

این کمیته به بررسی و رصد هرگونه انحراف مدیران و کارکنان کلیدی از مقررات صنعت بیمه می‌پردازد که توسط ادارات کل بیمه مرکزی شناسایی و به این کمیته گزارش می‌شود.

برهمین اساس اگر انحراف و عدم پایبندی مدیر کلیدی یک شرکت بیمه از مقررات مشخص شود، این کمیته امتیاز منفی برای مدیر مربوطه در نظر می‌گیرد.

طبق آنچه گفته شد اگر امتیاز منفی فرد از حد مشخصی بالاتر برود در نهایت منجر به سلب صلاحیت حرفه‌ای وی خواهد شد.

البته درصورتی که مجموع امتیازات منفی مدیران کلیدی یک شرکت بیمه‌ای افزایش یابد با آن شرکت نیز برخورد قاطع می‌شود.

ناگفته نماند که تاپیش از شکل‌گیری کمیته ارزیابی عملکرد مدیران کلیدی در بیمه مرکزی، عملکرد خلاف مقررات یک مدیر منجر به برخورد با شرکت بیمه می‌شد و همین موضوع سبب شد تا مدیر مربوطه تلاشی در جهت اصلاح عملکرد خود نداشته باشد.

فارغ ازکارایی این مساله، بسیاری از مدیران و کارشناسان صنعت بیمه ایراداتی را در رابطه با فرآیند این کمیته و نحوه تخصیص نمره منفی به فرد را مطرح می‌کردند.

از جمله اینکه ممکن است رأی صادره از کمیته مذکور، با اشکالاتی مواجه باشدکه نیازمند رسیدگی و بررسی مجدد باشد، اما فرد خاطی امکان دفاع و ارائه توضیحات درمورد عملکرد خود را ندارد.

برهمین اساس هیات عامل بیمه مرکزی در سال گذشته، ضوابط تشکیل و فعالیت کمیته ارزیابی عملکرد متصدیان و افراد پیشنهادی جهت تصدی مشاغل کلیدی صنعت بیمه را در هفت ماده تصویب کرد.

گفته می‌شود که در تذکر نوع اول تا ۵ نمره منفی، درتذکر نوع دوم بین ۶ تا ۱۰ نمره منفی، اخطار نوع اول بین ۱۱ تا ۲۰ نمره منفی و اخطار نوع دوم بین ۲۱ تا ۳۰ نمره منفی برای عملکرد مدیران و کارکنان صنعت بیمه لحاظ می‌شود.

طبق ماده ۷ دستورالعمل مذکور، درصورتی که مجموع نمرات مثبت و منفی کل مدیران ارشد یک شرکت بیمه به منفی ۱۵۰ برسد موضوع تعلیق فعالیت آن موسسه در یک یا چند رشته با ذکر مدت تعلیق و شروط رفع آن در هیات عامل مطرح و در صورت لزوم به شورای عالی بیمه پیشنهاد می‌شود.

هرچند که براساس همین ماده، در صورت خروج فرد از شرکت بیمه و ورود وی به شرکت بیمه دیگر، تمامی نمرات منفی فرد از شرکت مبدا کسر شده و ۵۰ درصد مجموع نمرات منفی وی به به جمع نمرات شرکت جدید اضافه می‌شود.

درعین حال در صورتی که نمرات افراد پیشنهادی برای تصدی مشاغل کلیدی صنعت بیمه به منفی ۲۰ و بیشتر و مدیران غیر ارشد کلیدی به عدد منفی ۲۵ و بیشتر برسد معاون نظارت بیمه مرکزی، صلاحیت حرفه‌ای آن‌ها را تایید نخواهد کرد.

*نمرات مثبت و منفی در کارنامه مدیران صنعت بیمه

درهمین پیوند، امیر صفری، مدیر کل نظارت بر شرکت‌های بیمه وهماهنگی اموراستان‌های بیمه مرکزی گفته: نمرات منفی مدیران وکارکنان کلیدی صنعت بیمه به صورت محرمانه در بیمه مرکزی نگهداری می‌شود و تنها برای فرد ابلاغ می‌شود و اگر نمره منفی فرد به منفی ۳۰ برسد سلب صلاحیت شده و برای دوره‌ای اجازه فعالیت در صنعت بیمه را ندارد.

صفری، تصریح کرد که اگر شخصی که تخلف کرده، در دوره‌ای تخلفی انجام ندهد با اقدامات مثبتی که انجام می‌دهد آن نمره منفی پاک می‌شود!.

درحال حاضر حدود ۷ سال از شکل‌گیری و فعالیت کمیته ارزیابی عملکرد مدیران و کارکنان کلیدی صنعت بیمه در بیمه مرکزی می‌گذرد.

براستی عملکرد و نظارت‌های صورت گرفته از سوی این کمیته تاکنون چه نتایج مثبت و مفیدی را برای صنعت بیمه به همراه داشته است و چرا اسامی مدیران و کارکنان کلیدی صنعت بیمه که نمره منفی گرفته اند و یا نمره منفی آن‌ها از یک حدی فراتر رفته به صورت شفاف اعلام نمی‌شود؟

چرا سهامداران شرکت‌های بیمه‌ای که قصد انتخاب اعضای هیات مدیره و یا مدیرعامل برای شرکت متبوع خود را دارند نمی‌توانند به صورت شفاف عملکرد این مدیران را در سایت بیمه مرکزی نظاره کنند؟

مجید بهزادپور، رئیس کل سابق بیمه مرکزی، سال گذشته اعلام کرد که شخصا موافق اعلام اسامی مدیران با عملکرد منفی در صنعت بیمه نیست، زیرا باید ملاحظه آبروی اشخاص را کرد و اگر نمره منفی مدیران عامل صنعت بیمه از یک حدی بالاتر رود، خود به خود از چرخه این صنعت خارج می‌شوند.

هرچند که گذر زمان نشان داده تا اکنون چنین رخدادی صورت نگرفته و در واقع با وجود اعمال نمره منفی، اما همچنان این نمره منفی دادن‌ها کارایی لازم را نداشته است.

به نظر می‌رسدکه برخی از مدیران و کارکنان خاطی که نمره منفی آنها، درست یا غلط از حد مجاز تعیین شده فراتر هم رفته و ملزم به خروج از صنعت بیمه شده اند باز گاه وبیگاه به عنوان مشاور در کنار شرکت‌های صنعت بیمه حضور داشته اند.

شکی نیست که نداشتن سابقه نقض قوانین و مقررات بیمه‌ای در صنعت بیمه یا نداشتن سابقه سوءمدیریت در وضعیت ثبات و سلامت مالی یک شرکت بیمه‌ای به شدت تاثیرگذار است.

اما آیا انتشار اسامی مدیرانی که قوانین صنعت بیمه را زیرپا گذاشته و نمره منفی در کارنامه خود ثبت کرده اند به انتخاب بهتر سهامداران بیمه‌ای کمک نخواهد کرد؟

قطعا پاسخ آری است.

به شرط آنکه نهاد ناظر صنعت بیمه هم به این جمع بندی برسد و اسامی مدیران و کارکنانی که در کارنامه خود نمرات منفی را کسب کرده اند اطلاع رسانی کند.