شعار سال:یکی از مخاطبان ایسنا با ارسال پیامی نوشته است:در سه‌ماه نخست سال گذشته که کرونا سبب تعطیلی برخی کسب‌وکارها شده و فشار اقتصادی پیش‌بینی‌نشده به مردم وارد شده بود، به‌عنوان اقدامی حمایتی، در رسانه‌ها از جمله صداوسیما اعلام کردند کسانی که وام ازدواج دارند می‌توانند بازپرداخت وام خود را سه‌ماه به تعویق بیندازند

من و همسرم در شهرستان دزفول کافه داریم. سال گذشته نیز مدتی کافه ما تعطیل بود و هیچ منبع درآمدی نداشتیم. همان زمان برای بازپرداخت وام با بانک تماس گرفتم و آنها گفتند موضوع تعویق پرداخت وام‌ها به‌مدت دوماه به ما اعلام شده و شما باید وام یک‌ماه دیگر را در موعد مقرر پرداخت کنید

ما هم با فرض به تعویق‌افتادن وام به‌مدت دو ماه، بقیه پرداخت‌ها را انجام دادیم اما ۱۶ اردیبهشت ۱۴۰۰ از طرف بانک برای ما و ضامن‌هایمان پیامک بدهکاری آمد

من مجبور شدم برای حل مشکل به بانک مراجعه کنم. پس از آنکه به‌دلیل بی‌اطلاعی مسئول باجه این بانک که من را برای گرفتن پرینت رسید پرداخت‌های بین بانکی که از طریق آن وام را پرداخت می‌کردم به بانک دیگری فرستاد، من با حدود ۱۰۰ صفحه پرینت از پرداخت‌هایم دوباره به بانک رفاه مراجعه کردم!

این‌بار با رئیس بانک صحبت کردم که او اعلام کرد، پرداخت‌های ما مشکلی ندارد، مشکل سه‌ماه مهلت بازپرداخت وام است که بانک مرکزی در نهایت فقط یک‌ماه آن را قبول کرده و پیامک بدهی به همین دلیل فرستاده شده است

من و همسرم در حال حاضر با وجود تعطیلی دوباره کافه‌ها، مشکلی برای پرداخت وام نداریم اما همین نبود هماهنگی بین دستگاه‌ها و اطلاع‌رسانی‌های نادرست بانک‌ها باعث شد به‌جز چند ساعت معطلی، با چندین نفر در دو بانک به‌شکل رو در رو در تماس باشیم. ضمن این‌که از حمایت‌های وعده داده‌شده هم فقط یک‌ماه تعویق در پرداخت وام‌ها عملا اجرا شده است.

پایگاه تحلیلی- خبری شعار سال ،برگرفته از ایسنا