سخنی با مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی و رونوشت به وزیر

مهدی اسفندیار دبیر سرویس سلامت و رفاه اجتماعی روزنامه صدای ملت، در یادداشتی تحت عنوان: سخنی با مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی و رونوشت به وزیر، به نقد این سازمان پرداخته است. متن این نامه را بخوانید.

شعار سال: اکنون حدود دوماه است که سکاندار بزرگترین سازمان عمومی غیردولتی کشور شده اید، این شب‌ها و این روز‌ها که رسما به عنوان مدیرعامل معرفی شده اید دقیقا حکم شب‌های قدر این سازمان را دارد، زیرا در حال چیدمان و انتخاب و انتصاب مدیران ارشد سازمان هستید، از اینکه بر مدار عقلانیت و مدیریت نخست بر ستاد مرکزی به عنوان قلب تپنده سازمان متمرکز شده اید جای تقدیر دارد، منتهی جناب آقای موسوی بسیاری از کارشناسان و دلسوزان مملکت بر این عقیده اند که "دولت آقای رئیسی و کارآمدی آن با حیات و ممات کشور و ملت و نظام گره خورده است"

لذا امروز مطالبات انباشته به حق بسیاری در جای جای جغرافیای این سرزمین وجود دارد که عرصه را بر مردم شریف ایران به شدت تنگ کرده است، خوزستان دیروز و اصفهان امروز و فردا ساکنان جغرافیای ارومیه که از تبعات اقتصادی و سیاسی و اجتماعی "آب" به ستوه آمده اند را می‌بینید که چه روز‌های سختی را بر خاطر هرکه دل در گرو این آب و خاک دارد تحمیل کرده است.

اما حوزه بازنشستگی و کارگری در طول این ۳ سال بعد از فاجعه کاهش بی سابقه ارزش پول ملی و متاثر از تورم و تحریم و رکود و کرونا به شرابط بسیار بحرانی رسیده اند و تصمیم سازی بسیار دشوار شده است. از سویی به حق آقای میرکاظمی در سازمان مدیریت و برنامه ریزی نگران افزایش تعهدات و بدهی دولت است و از سویی می‌داند که افزایش حقوق‌ها و بالطبع آن چاپ بدون پشتوانه پول چه تبعاتی برای کشور دارد.

حالا با این مقدمه گمان می‌کنم بیش از هرچیزی مخاطرات مسئولیتی که پذیرفتید را درک می‌کنید.

جناب آقای موسوی به عنوان یک روزنامه نگار که یک دهه کامل را شبانه روزی با تحولات سازمان تامین اجتماعی سپری کرده ام عرض می‌کنم که برای اینکه فردا روزی قربانی دست سیاست نشوید به اصول و مبانی مدیریت پایبند باشید و چند توصیه را خدمت شما مشفقانه عرض می‌کنم

۱_تزریق نیرو از بیرون سازمان می‌تواند بسیار هم خوب باشد، زیرا نگاه‌های جدیدی را می‌آورد که حسن اولی این است که اشکالاتی که برای کارکنان و مدیران تبدیل به معمول و رویه شده است را می‌بینند، تغییر کامل افراد نیز مخاطرات بسیاری دارد و توصیه می‌کنم حتما حتما یکی از معاونان کم حاشیه و موفق‌تر و پای کار‌تر را حفظ کنید تا حافظه اجرایی سازمان را سریع‌تر و مفهوم‌تر منتقل کند تا افراد جدید زمان از دست ندهند.

۲_ در بین اعضای هیئت مدیره یکی از افراد پاکدست و مومن و با سواد و علمی را شناسایی و در ترکیب هیئت مدیره جدید بگنجانید تا حافظه تصمیم سازی‌های هیئت مدیره را سریع‌تر منتقل کند.

۳_ تغییر مدیران کل حق مسلم شما بوده، اما در ادامه کار خصوصا در سازمانی که روال و فضای آن در دو ماه اول کارتان دست شما آمده است، اجازه بفرمائید که افراد خصوصا در مدیریت‌های اجرایی میانی که توان کارشناسی هم مورد بحث است بیایند و حرف‌های خود را بزنند و اجازه ندهید بدون سند و مدرک و بدون شنیدن حرف‌های مدیران در مورد آن‌ها تصمیم سازی شود به عنوان فردی که ده سال در حوزه شفافیت کار کرده ام عرض می‌کنم که مدیران سالم زیادی را تحت عناوین مجعولی، چون تندرو و دیکتاتور و نارضایتی عمومی و خط و ربط سیاسی از دست داده ایم و در این برهه اصلا مجال چنین خسارت‌هایی نیست

۳_ فکری عاجل برای جلب رضایت مندی مشتریان داخلی یعنی کارکنان بکنید، همین قدر بگویم که از بیمه‌ای تا درمان فرقی نمی‌کند اگر همین فردا بخشنامه بازنشستگی با ۲۰ سال و حتی ۲۰ روز حقوق را ابلاغ بفرمائید اعداد غیرقابل تصوری از کارمندان را می‌بینید که از رنج شنیده نشدن‌ها و بی توجهی‌ها درخواست خروج از سیستم را می‌دهند همین واقعیت به خوبی نشان می‌دهد که چقدر اوضاع شکننده است، نقش رضایتمندی مشتریان خارجی را در ارتقا و ابقای کارمند و مدیر پر رنگ‌تر کنید.

۴_ سازمان ۴۳ میلیونی با پهنه وسیعی از خدمات در گستره‌ای بزرگ به نام ایران عزیز محال است که به درستی اداره شود مگر آنکه افراد با گرایش‌ها و لهجه‌ها و قومیت‌ها و تمایلات سیاسی مختلف در پهنه ایران زمین انتخاب شوند وگرنه آنچه روی کاغذ دست آورد خوانده میشود حال این سازم ان را هیچگاه خوب نکرده است و نخواهد کرد.

مهدی اسفندیار/ دبیر سرویس سلامت و رفاه اجتماعی روزنامه صدای ملت
۱۰ آذرماه ۴۰۰ (جهت درج در حافظه تاریخی)

پایگاه تحلیلی خبری شعار سال برگرفته از کانال"نه به عوام فریبی "