پایگاه تحلیلی خبری شعار سال

سرویس ویژه نمایندگی لنز و عدسی های عینک ایتالیا در ایران با نام تجاری LTL فعال شد اینجا را ببینید  /  سرویس ویژه بانک پاسارگارد فعال شد / سرویس ویژه شورای انجمنهای علمی ایران را از اینجا ببینید       
کد خبر: ۳۹۹۰۴۴
تعداد نظرات: ۱ نظر
تاریخ انتشار : ۱۶ آبان ۱۴۰۴ - ۱۲:۳۴

ارسال پیامک های پرداخت قبض تلفن در روزهای تعطیل رسمی: تداوم مزاحمت های مخابرات و سکوت دادستانی + چرا این حجم گلایه و نارضایتی از این شرکت انحصاری وجود دارد؟

چند وقتی است که شاهد ارسال پیامک پرداخت قبوض تلفن ثابت یا معوقات مشترکان شرکت مخابرات در اول صبح روزهای تعطیل هستیم. واقعا در ذهن جماعت مدیریتی تصمیم گیر برای این کار چه می گذرد؟ ایجاد مزاحمت به اسم یادآوری برای تسریع در پرداخت قبض معوق؟ این کار به هر دلیل و توجیهی که انجام شده باشد، مصداق اتهامات چندگانه ایجاد مزاحمت در روزهای تعطیل رسمی ، جعل و فریب ، ایجاد تشویش ( استفاده از عبارت جلوگیری از تخلیه و سلب امتیاز ،در حالی که قانون اجازه این کار را برای معوقات زیر یک سال نمی دهد) است. نکته جالب داستان اینجاست که با وجود وقوع مکرر این رفتار ناشایست حرفه ای، رفتار غیر قابل پذیرش انسانی و مصداق اتهامات چندگانه قانونی، دادستانی هم خاموش بوده و هیچ اقدامی درخصوص توجیه مدیران شرکت یا پیگیری قانونی کار انجام نمی دهد. از دادستان کل کشور می پرسیم که چرا باید یک شرکت خدمات رسان ، دارای این حجم شاکی و مخاطب ناراضی باشد؟ چرا باید تقریبا هر ماهه و هر فصلی از سال شاهد اعتراض بازنشستگان این شرکت باشیم؟ دستور بررسی بدهید تا روشن شود،چند درصد مردم و مشتریان از خدمات این شرکت رضایت دارند؟ گام دوم انقلاب است و زمان جمع کردن بساط جماعت مدیران نالایق. مجددا مشفقانه عرض می شود که چنانچه برخورد قانونی با این رفتار زشت صورت نگیرد، مستقلا اقدام حقوقی و قانونی با رویکرد همگرا سازی و یکپارچه کردن مشتریان ناراضی برعلیه این شرکت با هدف احقاق حقوق فردی و جمعی افراد ، از طرف این پایگاه خبری ، صورت خواهد پذیرفت.

شعار سال: عزیزی با تاثر تعریف می کرد که در ایام تاسوعا و عاشورای گذشته و در صبح زود، شاهد ارسال پیامک پرداخت قبوض تلفن ثابت مخابرات و پیامک سررسید قسط یکی از بانک ها بوده است. این موضوع در ذهن حرفه ای ما بود و متاسفانه بدلیل مشغله های کاری، پیگیری موضوع را امروز و فردا می کردیم. تا اینکه امروز جمعه شانزدهم آبان ماه 1404 ، شاهد ارسال پیامک های پرداخت قبوض تلفن ثابت مخابرات برای خودمان بوذیم. روزی که بدلایل شخص منتظر پیگیری حال بیماری خاص از بیمارستان هستیم و حجم بالای دلهره و اضطراب بر خانواده و همکاران حاکم است. در چنین شرایطی با صدای دینگ دینگ پیامک پرداخت قبض آنهم در روز تعطیل ، یاد حرف های آن عزیزی افتادیم که از ارسال پیامک در صبح تاسوعا و عاشورا گلایه مند بود. 
پیش درآمد داستان برای خوانندگان عزیز و جناب دادستان عرض شد تا یک بار برای همیشه ، شاهد رفع این معضل در کشور باشیم . 


ارسال پیامک های پرداخت قبض تلفن در روزهای تغطیل رسمی: تداوم مزاحمت های مخابرات و سکوت دادستانی + چرا این حجم گلایه و نارضایتی از این شرکت انحصاری وجود دارد؟

واقعا در ذهن جماعت مدیریتی تصمیم گیر برای این کار چه می گذرد؟ ایجاد مزاحمت به اسم یادآوری برای تسریع در پرداخت قبض معوق؟ این کار به هر دلیل و توجیهی که انجام شده باشد، مصداق اتهامات چندگانه ایجاد مزاحمت در روزهای تعطیل رسمی ، جعل و فریب و ایجاد تشویش ( استفاده از عبارت جلوگیری از تخلیه و سلب امتیاز ،در حالی که قانون اجازه این کار را برای معوقات زیر یک سال نمی دهد) است. نکته جالب داستان اینجاست که با وجود وقوع مکرر این رفتار ناشایست حرفه ای، رفتار غیر قابل پذیرش انسانی و مصداق اتهامات چندگانه قانونی، دادستانی هم خاموش بوده و هیچ اقدامی درخصوص توجیه مدیران مخابرات یا پیگیری قانونی کار انجام نمی دهد. از دادستان کل کشور می پرسیم که چرا باید یک شرکت خدمات رسان ، دارای این حجم شاکی و مخاطب ناراضی باشد؟ چرا باید تقریبا هر ماهه و هر فصلی از سال شاهد اعتراض بازنشستگان این شرکت باشیم؟ دستور بررسی بدهید تا روشن شود،چند درصد مردم و مشتریان از خدمات این شرکت رضایت دارند؟ گام دوم انقلاب است و زمان جمع کردن بساط جماعت مدیران نالایق. مجددا مشفقانه عرض می شود که چنانچه برخورد قانونی با این رفتار زشت صورت نگیرد، مستقلا اقدام حقوقی و قانونی با رویکرد همگرا سازی و یکپارچه کردن مشتریان ناراضی برعلیه این شرکت ( با هدف احقاق حقوق فردی و جمعی و بشکلی کاملا قانون پایه) از طرف این پایگاه خبری ، صورت خواهد پذیرفت.

مصادیق قانونی پیگیری اتهام برعلیه این رفتار شرکت مخابرات:
***ایجاد مزاحمت : وفق تعیین روز جمعه بعنوان روز استراحت در شرع مقدس و همچنین قانون رسمی کشور،آیا می توان به اسم وصول مطالبات معوق قبض تلفن یا یادآوری پرداخت قبض معوق بیست هزار تومانی و چهل هزار تومانی ( مبلغ غیر موثر از منظر بدهی فردی) اقدام به ارسال پیامک آنهم در صبح زود کرد؟ اگر پاسخ شرکت مخابرات آری است، ما از طریق دیوان به راحتی ورود می کنیم. 

*** جعل و فریب و ایجاد تشویش:مخابرات برای وصول مطالبات خود در متن پیام و با استفاده از عبارت جلوگیری از تخلیه و سلب امتیاز ،در حالی که راسا واقف است که قانون اجازه این کار را برای معوقات زیر یک سال نمی دهد ، اقدام به جعل و فریب و ایجاد تشویش عمومی نموده است. آیا دادستانی وظیفه برخورد با این موضوع را برحسب وظایف و مسئولیت های مصوب ندارد؟ اگر پاسخ منفی است از شخص قاضی القضات ، جناب اژه ای پیگیری نماییم.

هرچند که ما ریشه و علل این نوع برخوردهای شرکت مخابرات را در ضعف فرهنگ سازمانی، ناکارامدی تاریخی مدیریتی در این شرکت و بحث انحصار می بینم و شاید بر اساس آنچیزی که در ذهن ما می گذرد ، می توان انتظار رفتارهایی ناشایست تر از این رفتار را هم داشت. اما نکته کلیدی داستان اینجاست که جمهوری اسلامی ایران در گام دوم و دوره تثبیت به سر می برد و جلوی بعضی از داستان ها و رفتارها باید ایستاد. 
شاید وظیفه رسانه ای و حقوقی ما بود( بر اساس تکلیف رسانه در بحث حکمرانی و قاعده تامین منافع عمومی) که زودتر از اینها با این رفتار ناشایست شرکت مخابرات و کلیه دستگاه های خدمات رسان و حتی بانک ها ، برخورد قانونی می کردیم. 
مشفقانه از دادستانی کل کشور تقاضا می گردد ، اقدامات لازم برای ترک این نوع رفتارهای ناشایست در حق شهروندان ( ارسال پیامک مطالبه دیون یا پرداخت قبوض در روزهای تعطیل رسمی) توسط دستگاه های خدمات رسان را پیگیری نموده و تذکرات منجر به ارایه تعهد ترک فعل، از انان اخذ گردد. 
در صورت کم اعتقادی دادستانی به پیگیری موضوع به کلیه دستگا ههای دولتی، شبه دولتی و عمومی کشور هشدار قانونی می دهیم که راسا در قالب شاکی خصوصی یا وکیل شاکیان خصوصی ، ورود موثر نموده و موضوع را علاوه بر احقاق حقوق فردی، با بهره گیری از رسانه بعنوان یک مطالبه ملی، مطرح خواهیم کرد. 

اختصاصی پایگاه تحلیلی خبری شعار سال

خبرهای مرتبط
خواندنیها و دانستنیها
انتشار یافته: ۱
در انتظار بررسی: ۰
غیر قابل انتشار: ۰
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۳۸ - ۱۴۰۴/۰۸/۱۶
0
0
دمتون گرم بالاخره یکی اومد حرف دل مردم رو زد.
آخرین اخبار
پربازدیدترین
پربحث ترین