چنان با رویکردی آب دوغ خیاری از خودشان تعریف می‌کنند که انسان چندشش می‌شود. چنان از مسیر سودآوری و ارزش افزوده در بانک شهر می‌گویند تو گویی با بانکی پیشتاز در کشوری توسعه یافته مواجه هستیم. نه عمو جان، روند انتصاب هیات مدیره ات را نگاه کن، دو ریالی آدم سکه طرح جدید می‌اندازد. کارمند شعبه ات شیوه صحبت کردن با مشتری مثلا دارای مطالبات معوق جزیی به بانک را بلد نیست. آن وقت تو از حرکت بانک شهر در مسیر سودآوری و ایجاد ارزش افزوده برای ذینفعان حرف می‌زنی؟ یک ماه دیگر که صورت‌های مالی ۱۴۰۰ منتشر شدند، به این ادعای شما با عدد و رقم ورود می‌کنیم جناب رسول خوش بین. البته که قرار گرفتن بین بانک اقتصاد نوین و خاورمیانه و کسب رتبه نهم در سال ۱۴۰۱، نسبت به سال‌های قبل، می‌تواند بنوعی افتخار هم محسوب شود.