به شهروندان چه ارتباطی دارد که کجا قطع است و کجا وصل است؟ شاید سامانه هوشمند نخواهد و نتواند تا چند ماه دیگر راه بیفتد؟ این چه توجیه آبکی است که آقای رضایی مدیر سامانه هوشمند سوخت شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، ارایه می‌دهد؟ پلن B برای دور زذن مشکل در هر بخش از یک سامانه باید وجود می‌داشت. مشکل اصلی را در ضعف و کم کارآمدی نهاد‌های تشریفاتی نظارتی جستجو کنید. وگرنه این پاسخی نبود که شهروندان شایسته دریافتش از مدیر ارشد یک بخش تخصصی باشند. از آقای رضایی دعوت می‌کنیم، اگر تمایل دارند، قانون اساسی را یک دور مرور کنند، چون دفعات بعد (که ان شاالله وجود نداشته باشد)، با قانون به سراغ خدمات رسانی دولتی می‌آئیم (قصد آزرده نمودن هیچ کدام از مدیران را نداریم، اما خود را موظف و متعهد به حفظ بیت المال از حقوقی که داده می‌شود تا خروجی که ارایه می‌شود، می‌دانیم).