شعارسال: از زمان انتشار نسخه اول گزارش آینده شغل‌ها (در سال ۲۰۱۶) که مطالعات و تحلیل‌های انجمن اقتصاد جهانی را درخصوص تأثیر انقلاب صنعتی چهارم بر بازار کار بررسی نموده و مقیاس پتانسیل اختلال و رشد حرفه‌ای را در کنار راهبرد‌های تقویت انتقال شغل از نقش‌های کاهشی به نقش‌های ظهوری شناسایی می‌کند، تحولات شدیدتری حادث شده که نیازمند تحلیل‌های پیچیده‌تر و به روز شده تری هستند.

در سال ۲۰۲۳، تحولات بازار کار که تحت تأثیر پیشرفت‌های فناوری مانند رشد هوش مصنوعی تولیدی است، به دلیل عوامل اقتصادی و جغرافیایی و فشار‌های اجتماعی و زیست‌محیطی در حال تشدید هستند. به همین دلیل، این چهارمین نسخه گزارش آینده شغل‌ها دامنه خود را علاوه بر تغییرات فناورانه، گسترش داده تا به تأثیر بازار کار از چندین روند همزمان، از جمله گذار به سبزی و انتقال بهینه انرژی، عوامل ماکرواقتصادی و تغییرات جغرافیایی و زنجیره تأمین نیز بپردازد. مشابه نسخه‌های قبل، هسته گزارش آینده شغل‌ها در سال ۲۰۲۳ بر اساس مجموعه‌داده‌های منحصربه‌فرد مبتنی بر نظرسنجی است که توقعات نمونه‌ای گسترده از بزرگترین کارفرمایان جهان درباره روند‌ها و جهت‌گیری شغلی در دوره زمانی ۲۰۲۳ تا ۲۰۲۷ را پوشش می‌دهد. گزارش امسال نظرات ۸۰۳ شرکت را شامل می‌شود که به طور کلی بیش از ۱۱.۳ میلیون کارگر را در ۲۷ خوشه صنعتی و ۴۵ اقتصاد از تمام مناطق جهان استخدام می‌کنند. این گزارش بدون مشارکت و نظرات این شرکت‌ها امکان‌پذیر نبوده است.

سادیا زاهدی مدیر اجرایی انجمن جهانی اقتصاد

یافته‌های کلیدی مطرح در گزارش:

این سند شامل یک مقدمه، نتایج کلیدی، مطالعه موردی بازار کار جهانی در سال ۲۰۲۳، عوامل موثر در تحول بازار کار، نگرش به شغل‌ها، نگرش به مهارت‌ها، استراتژی‌های نیروی کار، و نتیجه‌گیری است. در مقدمه، سادیا زاهدی، مدیر عامل اجرایی انجمن اقتصاد جهانی، درباره اهمیت این گزارش در رصد تأثیر انقلاب صنعتی چهارم بر بازار کار صحبت می‌کند. او به تحولات بازار کار در سال ۲۰۲۳ اشاره نموده که به واسطه پیشرفت‌های فناوری، تحولات اقتصادی و ژئوپلیتیکی، و فشار‌های اجتماعی و زیست‌محیطی، به وجود آمده است. نتایج کلیدی این گزارش نشان می‌دهد که روند‌های اقتصادی، بهداشتی و ژئوپلیتیکی، در سطح جهانی به تغییرات متفاوتی در بازار کار منجر شده است. در حالی که بازار‌های کار تنگ در کشور‌های با درآمد بالا رایج است، کشور‌های با درآمد پایین و متوسط همچنان با بیکاری بیشتری نسبت به قبل از شیوع کووید-۱۹ مواجه هستند. همچنین، در سطح فردی، نتایج بازار کار همچنان در حال اختلاف است، زیرا کارگران با تحصیلات پایه و زنان با سطح اشتغال پایین‌تری روبه‌رو می‌باشند. در عین حال، به دلیل بحران هزینه زندگی، انتظارات و نگرانی‌های کارگران درباره کیفیت کار به عنوان یک مسئله مهم در سطح جهانی ظاهر می‌شود. گزارش بر اساس نتایج یک مجموعه داده منحصربه‌فرد که شامل نظرات و بیانات بیش از ۸۰۳ شرکت (که در مجموع بیش از ۱۱.۳ میلیون کارگر را در سراسر ۲۷ صنعت و ۴۵ کشور جهان نمایندگی می‌کنند)، تهیه شده است. این گزارش بدون همکاری این شرکت‌ها و بدون دسترسی به داده‌های آن‌ها امکان‌پذیر نبوده است.

ترند‌های اقتصادی، بهداشتی و ژئوپلیتیکی در سال ۲۰۲۳، نتایج متفاوتی را برای بازار کار‌ها در سطح جهانی به همراه داشته است. در حالی که بازار‌های کار تنگ در کشور‌های با درآمد بالا رایج است، کشور‌های با درآمد پایین و متوسط همچنان با بیکاری بیشتری نسبت به قبل از شیوع کووید-۱۹ مواجه هستند. در سطح فردی، نتایج بازار کار نیز اختلاف دارند، زیرا کارگران با تحصیلات پایه و زنان با سطح اشتغال پایین‌تری روبه‌رو می‌باشند. در عین حال، به دلیل بحران هزینه زندگی، کاهش درآمد و تغییر نگرش و نگرانی‌های کارگران درباره کیفیت کار، به عنوان مسائل مهمی در سطح جهانی مطرح شده‌اند.

استفاده بیشتر از فناوری‌های جدید و پیشرفته و گسترش دسترسی دیجیتالی، به عنوان ترند‌هایی که احتمالاً بیشترین تأثیر را در تبدیلی سازمانی خود دارند، توسط بیش از ۸۵ ٪ از سازمان‌های مورد نظر شناسایی شده‌اند. بکارگیری گسترده‌تر استاندارد‌های محیطی، اجتماعی و مدیریت شرکت (ESG) نیز تأثیر قابل توجهی خواهد داشت. ترند‌های بعدی با تأثیر قابل توجه، ترند‌های ماکرواقتصادی هستند: افزایش هزینه زندگی و رشد اقتصادی کند. تأثیر سرمایه‌گذاری‌ها برای تسریع در انتقال سبز در ششمین ترند مدنظر قرار گرفته است.

تأثیرات بزرگترین ایجاد و نابودی شغلی از روند‌های زیست محیطی، فناوری و اقتصادی ناشی می‌شوند. در میان روند‌های بزرگ، کسب و کار‌ها پیش‌بینی می‌کنند که تأثیر ایجاد شغل قوی‌ترین ناشی از سرمایه‌گذاری‌هایی خواهد بود که تسهیلاتی را برای گذار سبز کسب و کارها، گسترش گسترده‌تر استاندارد‌های ESG و محلی‌تر شدن زنجیره‌های تأمین ایجاد می‌کنند، با این حال با جابجایی جزئی شغل در هر مورد روبرو هستند.

سازگاری با تغییرات آب و هوایی و مزیت جمعیتی در کشور‌های در حال توسعه و نیازمندی‌های ظهور در نیروی کار نیز به عنوان خلق کننده شغل‌های ناشی از آن‌ها محسوب می‌شوند. پیشرفت فناوری از طریق افزایش اتخاذ فناوری‌های جدید و مرزی و دسترسی بهتر به دنیای دیجیتالی، قرار است در بیش از نیمی از شرکت‌های مورد بررسی، رشد شغلی را تحت تأثیر قرار دهد، با این‌حال با جابجایی شغلی مورد انتظار در یک پنجم شرکت‌ها. تأثیر خلق شغل نیز این دو روند را به ترتیب در رتبه ششم و هشتم قرار می‌دهد. سه عامل اصلی نابودی شغلی مورد انتظار رشد کندی اقتصادی، کمبود‌های تأمین و افزایش هزینه‌های ورودی و افزایش هزینه‌های زندگی برای مصرف‌کنندگان هستند. کارفرمایان همچنین می‌پذیرند که تقسیمات ژئوپولیتیکی افزایش یافته و تأثیر مستمری که ویروس کووید-۱۹ دارد، اختلال در بازار کار را تحت تأثیر قرار خواهند داد - با تقسیم مساوی بین کارفرمایانی که انتظار دارند این روند‌ها تأثیر مثبتی بر شغل‌ها داشته باشند و کارفرمایانی که انتظار دارند این روند‌ها تأثیر منفی بر شغل‌ها داشته باشند.

در حوزه اتخاذ فناوری، داده‌های بزرگ، رایانش ابری و هوش مصنوعی از لحاظ احتمال اتخاذ، بسیار مهم هستند. بیش از ۷۵ ٪ شرکت‌ها قصد دارند درپنج سال آینده این فناوری‌ها را اتخاذ کنند. داده‌ها همچنین نشان می‌دهد تأثیر دیجیتالی شدن تجارت را نشان می‌دهد. پلتفرم‌ها و برنامه‌های دیجیتالی فناوری‌هایی هستند که احتمالاً بیشترین اتخاذ را توسط سازمان‌های مورد بررسی دارند و ۸۶ ٪ شرکت‌ها انتظار دارند آن‌ها را در عملیات خود به‌کار بگیرند. انتظار می‌رود ۷۵ ٪ کسب و کار‌ها از تجارت الکترونیک و تجارت دیجیتال استفاده کنند. دومین فناوری در رتبه دوم شامل فناوری‌های آموزش و فناوری نیروی کار است، که ۸۱ ٪ شرکت‌ها قصد دارند تا سال ۲۰۲۷ این فناوری‌ها را اتخاذ کنند. اتخاذ ربات‌ها، فناوری ذخیره‌سازی قدرت و فناوری‌های دفترچه موجودی‌ها در لیست کمتر قرار دارند.

تأثیر بیشترین فناوری‌ها بر شغل‌ها در طی پنج سال آینده انتظار می‌رود موجب ایجاد شغل‌های جدید شود. از جمله فناوری‌هایی که انتظار می‌رود بیشترین تأثیر را در رشد شغلی داشته باشند، می‌توان به تحلیل داده‌های بزرگ، مدیریت تغییرات آب و هوایی و محیط زیست، و رمزنگاری و امنیت سایبری اشاره کرد. فناوری‌های کشاورزی، پلتفرم‌ها و برنامه‌های دیجیتالی، تجارت الکترونیک و تجارت دیجیتال، و هوش مصنوعی نیز انتظار می‌رود منجر به اختلال قابل توجهی در بازار کار شود، با این حال در نهایت با ایجاد شغل در جای دیگر، به تأثیر مثبتی منجر شود. به جز دو فناوری ربات‌های انسان‌نما و غیرانسانی، انتظار می‌رود که تمامی فناوری‌ها در طی پنج سال آینده شغل‌های جدیدی ایجاد کنند. کارفرمایان انتظار دارند که در طی پنج سال آینده ۲۳ ٪ از شغل‌ها در بازار کار تغییر کنند، که می‌توان آن را به عنوان یک اندازه کلی برای اختلال در نظام ایجاد و از بین بردن شغل‌ها تفسیر کرد. پاسخ دهندگان نظرسنجی Future of Jobs Survey انتظار تغییر بیشتر در صنایع زنجیره تأمین و حمل و نقل و رسانه، سرگرمی و ورزش را دارند، و تغییر کمتر در صنایع تولید و خرده فروشی و عمده فروشی کالا‌های مصرفی. از کل تعداد ۶۷۳ میلیون شغل موجود در این گزارش، پاسخ دهندگان انتظار دارند که ۶۹ میلیون شغل جدید ایجاد شود و ۸۳ میلیون شغل از بین برود. این منجر به کاهش خالص ۱۴ میلیون شغل یا ۲ ٪ از شغل‌های فعلی می‌شود.

مرز بین انسان و ماشین تغییر کرده است و سازمان‌ها به آرامی اتوماسیون را در عملیات خود معرفی می‌کنند. سازمان‌ها در حال حاضر برآورد می‌کنند که ۳۴ ٪ از تمام وظایف مربوط به کسب و کار توسط ماشین‌ها انجام می‌شود و ۶۶ ٪ باقیمانده توسط انسان‌ها انجام می‌شود. این نشان‌دهنده افزایش به نسبت ناچیز ۱ ٪ در سطح اتوماسیون است که توسط پاسخ دهندگان نظرسنجی Future of Jobs Survey در نسخه ۲۰۲۰ از آن تخمین زده شده بود. این نرخ اتوماسیون با انتظارات پاسخ دهندگان نظرسنجی سال ۲۰۲۰ که تقریباً نیمی (۴۷ ٪) از وظایف کسب و کار را در پنج سال آینده به طور خودکار اتوماسیون می‌کنند، در تناقض است. امروزه، پاسخ دهندگان انتظارات خود را برای اتوماسیون آینده به نحوی تغییر داده‌اند که پیش‌بینی می‌کنند ۴۲ ٪ از وظایف کسب و کار تا سال ۲۰۲۷ به طور خودکار انجام می‌شوند. انتظار می‌رود که اتوماسیون وظایف در سال ۲۰۲۷ از ۳۵ ٪ از استدلال و تصمیم‌گیری تا ۶۵ ٪ از پردازش اطلاعات و داده‌ها متغیر باشد.

اما در حالی که انتظارات درباره جابجایی کار‌های فیزیکی و دستی توسط ماشین‌ها کاهش یافته است، قابلیت استدلال، ارتباط و هماهنگی - که همه آن‌ها مزیت نسبی برای انسان‌ها است - در آینده قابل اتوماسیون بیشتری است. هوش مصنوعی که عامل اصلی جابجایی الگوریتمی است، انتظار می‌رود که تقریباً توسط ۷۵ ٪ از شرکت‌های مورد بررسی در نظرسنجی از آن استفاده کنند و انتظار می‌رود که منجر به تغییرات قابل توجهی در بازار کار شود، به طوری که ۵۰ ٪ از سازمان‌ها انتظار رشد شغلی و ۲۵ ٪ انتظار از بین رفتن شغل را دارند.

ترکیبی از مگاترند‌ها و پذیرش فناوری، مناطق خاصی را در رشد و انحطاط شغلی تحت تأثیر قرار می‌دهد:
سریع‌ترین شغل‌های رشدنده نسبت به اندازه فعلی‌شان، تحت تأثیر فناوری، دیجیتالی‌سازی و پایداری قرار دارند. اکثر شغل‌های سریع‌ترین رشد، شغل‌های مرتبط با فناوری هستند. متخصصان هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در فهرست شغل‌های سریع‌ترین رشد قرار دارند، سپس متخصصان پایداری، تحلیلگران هوش تجاری و تحلیلگران امنیت اطلاعات. مهندسان انرژی تجدیدپذیر و مهندسان نصب و راه‌اندازی سیستم‌های انرژی خورشیدی نیز نسبتاً سریع رشد می‌کنند، زیرا اقتصاد‌ها به سمت انرژی تجدیدپذیر می‌رود.

سریع‌ترین شغل‌های کاهشی نسبت به اندازه فعلی‌شان، تحت تأثیر فناوری و دیجیتالی‌سازی قرار می‌گیرند. اکثر شغل‌های سریع‌ترین کاهش، شغل‌های اداری و منشی‌گری هستند، با انتظار کاهش سریعترین برای صندوقداران و کارمندان مرتبط با پست، صندوقداران پستی، صندوقداران و کارمندان فروشگاهی و کارمندان ورود اطلاعات.

رشد بزرگ در زمینه‌های آموزش، کشاورزی و بازرگانی دیجیتال و تجارت پیش‌بینی می‌شود. شغل‌ها در صنعت آموزش با حدود ۱۰ ٪ رشد می‌کنند و به ایجاد ۳ میلیون شغل اضافی برای معلمان آموزش حرفه‌ای و استادان دانشگاه و آموزش عالی منجر می‌شود. شغل‌های مربوط به حرفه‌ای‌های کشاورزی، به ویژه اپراتور‌های تجهیزات کشاورزی، با افزایش حدود ۳۰ ٪ مواجه می‌شوند و به ایجاد ۳ میلیون شغل اضافی منجر می‌شوند. رشد در حدود ۴ میلیون شغل قابل دیجیتالیت، مانند متخصصان تجارت الکترونیک، متخصصان تحول دیجیتال و متخصصان بازاریابی و استراتژی دیجیتال، پیش‌بینی می‌شود.

گزارش پیش‌بینی می‌کند که تا سال ۲۰۲۷ حدود ۲۶ میلیون شغل در زمینه‌های ثبت و ضبط اطلاعات، امور اداری و مالی از بین خواهد رفت. این شامل مشاغلی مانند:
*** کارمندان صندوق و فروش بلیط
*** کارمندان ثبت اطلاعات، حسابداری، تنظیم حقوق و دستمزد
*** منشی‌ها و دستیاران اجرایی
*** علت اصلی این کاهش‌ها، دیجیتالی‌شدن و اتوماسیون بیشتر است.

همچنین تفکر تحلیلی و خلاقیت همچنان مهم‌ترین مهارت مورد نیاز برای کارگران در سال ۲۰۲۳ شناخته می‌شوند. مهارت‌های سازگاری مانند انعطاف‌پذیری، انگیزه، کنجکاوی و یادگیری مادام‌العمر نیز رتبه‌های بعدی را دارند.

کارفرمایان تخمین می‌زنند که ۴۴٪ از مهارت‌های کارکنان در طی پنج سال آینده دچار تغییرات خواهند شد. مهارت‌های شناختی به طور سریع‌ترین شکل در حال افزایش اهمیت هستند، که این نمایانگر افزایش اهمیت حل مسئله‌های پیچیده در محیط کار است. کسب‌وکار‌هایی که مورد بررسی قرار گرفته‌اند، اعلام کرده‌اند که تفکر خلاقانه به طور کمی سریع‌تراز تفکر تحلیلی در حال افزایش اهمیت است. مهارت فناوری اطلاعات سومین مهارتی است که به طور سریع در حال رشد است. مهارت‌های خودکارآمدی در مقام بالاتری در مقایسه با کار با دیگران در نرخ افزایش اهمیت مهارت‌های گزارش شده توسط کسب‌وکار‌ها قرار دارند. نگرش‌های اجتماعی و عاطفی که کسب‌وکار‌ها در حال رشد اهمیت آن‌ها را می‌دانند، علاقه و یادگیری مداوم؛ انعطاف‌پذیری، انعطاف‌پذیری و زیرکی؛ و انگیزه و خودآگاهی هستند. تفکر سیستمی، هوش مصنوعی و داده‌های بزرگ، مدیریت استعداد و خدمت‌گرایی و خدمات مشتری ده مهارت رشدکننده را تکمیل می‌کنند. در حالی که پاسخ‌دهندگان هیچ مهارتی را به عنوان مهارت در حال کاهش تعیین نکرده‌اند، اقلیت قابل توجهی از شرکت‌ها می‌گویند که خواندن، نوشتن و ریاضیات؛ شهروندی جهانی؛ توانایی‌های پردازش حسی؛ و مهارت‌های دستی، استقامت و دقت اهمیت کاهش یافته دارند.
شش نفر از هر ده کارگر نیاز به آموزش قبل از سال ۲۰۲۷ دارند، اما تنها نیمی از کارکنان به فرصت‌های آموزش مناسب دسترسی دارند. بالاترین اولویت برای آموزش مهارت‌ها در بازه زمانی ۲۰۲۳-۲۰۲۷ تفکر تحلیلی است که به طور میانگین ۱۰٪ از برنامه‌های آموزشی را تشکیل می‌دهد. اولویت دوم برای توسعه نیروی کار، ارتقای تفکر خلاقانه است که موضوع ۸درصدی از برنامه‌های آموزشی را تشکیل می‌دهد. آموزش کارکنان برای استفاده از هوش مصنوعی و داده‌های بزرگ در رتبه سوم اولویت‌های آموزشی شرکت‌ها در پنج سال آینده است و توسط ۴۲٪ از شرکت‌های مورد بررسی در اولویت قرار می‌گیرد. کارفرمایان همچنین برنامه‌ریزی دارند تا برای توسعه مهارت‌های کارکنان در رهبری و تأثیرگذاری اجتماعی (۴۰٪ از شرکت‌ها)؛ انعطاف‌پذیری، انعطاف‌پذیری و زیرکی (۳۲٪)؛ و علاقه و یادگیری مداوم (۳۰٪) تمرکز کنند. دو سوم شرکت‌ها انتظار دارند در عرض یک سال پس از سرمایه‌گذاری، بازگشت سرمایه را از طریق افزایش قابلیت حرکت در تمامی نقش‌ها، افزایش رضایت کارکنان یا افزایش بهره‌وری کارکنان مشاهده کنند.
مهارت‌هایی که شرکت‌ها گزارش می‌دهند که در اهمیت آن‌ها سریع‌ترین رشد را دارند، به طور کامل در استراتژی‌های آموزشی شرکت‌ها نمایان نمی‌شوند. علاوه بر مهارت‌های شناختی در رتبه بالاتر، دو مهارت وجود دارند که شرکت‌ها به آن‌ها اهمیت بیشتری را نسبت می‌دهند نسبت به اهمیت فعلی آن‌ها برای نیروی کارشان: هوش مصنوعی و داده‌های بزرگ و همچنین رهبری و تأثیرگذاری اجتماعی. شرکت‌ها هوش مصنوعی و داده‌های بزرگ را در استراتژی‌های مهارتی خود ۱۲ رتبه بالاتر از ارزیابی مهارت‌های اصلی قرار می‌دهند و اعلام می‌کنند که حدود ۹٪ از تلاش‌های بازآموزی خود را در این زمینه سرمایه‌گذاری خواهند کرد - نسبتی بیشتر از تفکر خلاقانه که رتبه بالاتری دارد، که نشان‌دهنده آن است که هر چند هوش مصنوعی و داده‌های بزرگ در کمترین استراتژی‌ها حضور دارد، اما وقتی وجود داشته باشد، عنصر مهم‌تری است. رهبری و تأثیرگذار…
شرکت‌های مورد مطالعه گزارش می‌دهند که سرمایه‌گذاری در یادگیری و آموزش در محل کار و اتوماسیون فرآیندها، راهبرد‌های پرکاربرد نیروی کار هستند که برای دستیابی به اهداف کسب‌وکار سازمان‌هایشان اتخاذ خواهند شد. چهار نفر از هر پنج پاسخ‌دهنده انتظار دارند که در طی پنج سال آینده این راهبرد‌ها را پیاده‌سازی کنند. توسعه نیروی کار به طور معمول به عهده کارکنان و مدیران قرار می‌گیرد، با ۲۷ ٪ آموزش مورد انتظار توسط آموزش در محل کار و راهنمایی، در مقام اول قرار دارد، پیش از ۲۳ ٪ توسط دپارتمان‌های آموزش داخلی و ۱۶ ٪ توسط آموزشگاه‌های حرفه‌ای حامی کارفرما. برای برطرف کردن کمبود مهارت‌ها، پاسخ‌دهندگان انتظار دارند که راهکار‌های آموزش خارجی را به جای فعالیت‌های توسط شرکت انتخاب کنند.

اغلب شرکت‌ها در برنامه‌های تنوع و شاملی (DEI) خود، بر اولویت‌بندی زنان (۷۹ ٪)، جوانان زیر ۲۵ سال (۶۸ ٪) و افراد دارای معلولیت (۵۱ ٪) تأکید می‌کنند. اقلیتی همچنین بر اولویت‌بندی افراد از زمینه مذهبی، قومی یا نژادی محروم (۳۹ ٪)، کارکنان بالای ۵۵ سال (۳۶ ٪)، افرادی که به خود اعتراضی به عنوان LGBTQI+ می‌کنند (۳۵ ٪) و افرادی که از زمینه درآمد کم برخوردار هستند (۳۳٪) تأکید می‌کنند.
چهل و پنج درصد شرکت‌ها تامین منابع مالی برای آموزش مهارت‌ها را به عنوان یک مداخله موثر در دسترس بودن برای دولت‌ها در جهت ارتباط استعداد با اشتغال می‌بینند. تأمین منابع مالی برای آموزش مهارت‌ها در جلوی انعطاف‌پذیری در روش‌های استخدام و اخراج (۳۳ ٪)، مزایای مالی و مالیاتی دیگر برای بهبود حقوق کارکنان (۳۳ ٪)، بهبود‌های در سیستم‌های آموزشی (۳۱ ٪) و تغییرات در قوانین مهاجرت درباره استعداد‌های خارجی (۲۸%).
درباره راه‌حل‌های آموزش خارجی، ۴۵ درصد شرکت‌ها آن‌ها را به عنوان یک مداخله موثر برای دولت‌ها در جهت ارتباط استعداد با اشتغال می‌بینند. در علاوه، تأمین منابع مالی برای آموزش مهارت‌ها، انعطاف در روش‌های استخدام و اخراج، مزایای مالی و مالیاتی برای بهبود حقوق کارکنان، بهبود‌های در سیستم‌های آموزشی و تغییرات در قوانین مهاجرت درباره استعداد‌های خارجی از جمله راهکار‌های مطرح شده برای ارتقای مهارت‌ها در نظرسنجی ذکر شده است.

Future of Jobs Report I N S I G H T R E P O R T - M A Y 2 0 2 3

تلخیص و نگارش گزارش فارسی: غلامحسین حسینی نیا دانشیار دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران

اختصاصی پایگاه تحلیلی خبری شعار سال