شعارسال: محمدرضا نعمت‌زاده در شانزدهمین همایش روز ملی حمایت از مصرف‌کنندگان که امروز (دوشنبه) در مرکز همایش‌های صداوسیما در حال برگزاری است، با اشاره به موضوع قاچاق در مناطق مرزی ایران گفت: یکی از پدیده‌هایی که با آن روبرو هستیم موضوع قاچاق است، چراکه باید در نظر گرفت ما برای بسیاری از کالاها استانداردهای اجباری داریم که از جمله آن می‌توان به لاستیک خودرو اشاره کرد که در حوزه لاستیک بسیاری از تولیدکنندگان، شرکت‌ها و برندهای واجد شرایط شناسایی شدند تا هنگام استفاده مشکلات ایمنی برای مصرف‌کنندگان ایجاد نکنند ولی مشاهده می‌کنیم که در مناطق مرزی پیرمردی از سر ناچاری چندین لاستیک خودرو را روی دوش خود از مرزها عبور می‌دهد و وارد کشور می‌کند.

وی ادامه داد: حتی در بازدیدی که از مناطق مرزی شمال غرب کشور داشتم، دپوی لاستیک‌های قاچاق را که روی هم ریخته شده بود و هیچ برند و مشخصاتی هم نداشت مشاهده شد که این موضوع حاصل برخی فعالان حوزه قاچاق است که به صورت سازمان‌ یافته از عده‌ای افراد بومی استفاده می‌کنند تا کالاهای خود را از مرزها وارد کشور کنند.

وزیر صنعت، معدن و تجارت در ادامه با بیان این‌که باید در این مناطق فرصت‌های شغلی مناسب برای افراد بومی ایجاد کنیم تا برای رفع نیازهای خود مجبور به ورود به مشاغل کاذب نباشند، اظهار کرد: اخیرا پیشنهاد ۱.۵ میلیارد دلاری بودجه برای توسعه مناطق روستایی با اولویت روستاهای مرزی مطرح شد که همین‌جا اعلام می‌کنیم ما برنامه‌های لازم را برای ایجاد مشاغل تولیدی مولد در این مناطق داریم.

*برخی پلت‌فرم‌های خودرو توان رعایت استاندارد را ندارند

نعمت‌زاده با اشاره بر اینکه در حوزه خودرو باید استانداردهای اجباری به دقت رعایت شود گفت: در حال حاضر حدود ۵۰ استاندارد اجباری در حوزه خودرو وجود دارد و قرار است با کمک سازمان استاندارد تعداد این استانداردها به ۸۱ مورد افزایش پیدا بکند و این در حالی است که برخی پلت‌فرم خودروها جوابگوی این استانداردها نیست که باید آنها را از خود ریلی کنار بگذاریم.

وی درباره استاندارسنجی قطعات خودروهای تولیدی اظهار کرد: اکنون حدود یک سال است که پیگیر واردات برخی تجهیزات تست ایمنی اجزای خودرو هستیم تا بتوانیم از امنیت و صحت آنها اطمینان حاصل کنیم.

وزیر صنعت، معدن و تجارت افزود: در حالی که پیش از این به خاطر تحریم‌ها امکان تهیه این تجهیزات تست برخی قطعات خودرو وجود نداشت و ما آنها را برای آزمون‌های ایمنی و استاندارد کشورهای دیگر ارسال می‌کردیم اکنون در حال تهیه این دستگاه‌ها هستیم تا تمام تست‌های فنی در داخل ایران انجام شود.

*حمایت از مصرف‌کننده و خدمات پس از فروش باید محور تولید باشد

نعمت‌زاده در ادامه سخنان خود با تاکید بر اهمیت توجه به خدمات پس از فروش و رضایت مشتری باید کانون توجه تولیدکنندگان باشد، گفت: قوانین مختلفی برای موضوع خدمات پس از فروش تضمین شده است که باید مورد توجه تولیدکنندگان باشد و از جمله آنها تضمین قانون خدمات پس از فروش خودرو است که تحت عنوان قانون از فروردین‌ماه امسال به تصویب دولت رسید و به تولیدکنندگان ابلاغ شد که البته اجرای آن برای تولیدکنندگان مشکل است ولی باید خود را با آن تطبیق دهند.

وی در ادامه با اشاره بر اینکه باید فرهنگ‌سازی آگاهی مشتری از حقوق خود در قبال تولیدکنندگان باید از کودکی شروع شود، گفت: ما نیاز داریم که مردم حقوق خود را در قبال تولیدکنندگان به طور کامل بدانند که فرهنگ‌سازی آن باید با آموزش از دوران کودکی شروع شود که البته ما اعلام آمادگی می‌کنیم تا با کمک وزارت آموزش و پرورش و دانش آشتیانی وزیر آموزش و پرورش با اضافه کردن موضوع حقوق مصرف‌کننده به کتاب‌های درسی قدم‌های مثبتی را در این زمینه برداریم.

*رشد ۸ درصدی صادرات غیرنفتی

نعمت‌زاده با اشاره بر حجم و ارزش صادرات صورت گرفته در حوزه کالا و خدمات غیرنفتی عنوان کرد: تمام تولیدکننده‌ها در داخل در تلاش هستند تا بتوانند کالایی قابل رقابت در بازارهای جهانی تولید کنند و کیفیت خود را ارتقا بخشند و بر اساس آمار می‌شود گفت که به لحاظ وزنی نسبت به سال گذشته در ۱۰ ماهه ابتدایی امسال صادرات کشور ۳۴ درصد افزایش داشته و به لحاظ ارزشی نیز بین ۹ تا ۱۰ درصد افزایش صادرات را تجربه کردیم.